Maharani, Diandra (2014) Kajian Usability Aplikasi Mobile E-Commerce Pada Platform iOS Menggunakan Metode Mobile Goal Question Metrics (mGQM). Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

Text (pdf) 1102002012 Diandra Maharani.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Salah satu gaya hidup di era internet ini adalah tren belanja online melalui e-commerce. Internet telah merevolusi kehidupan sehari-hari dan cara berbisnis. Smartphone dan aplikasi e-commerce merupakan alat yang digunakan untuk mengakses internet dan membeli produk maupun jasa. Pengetahuan pembeli online menjadi semakin canggih terhadap alternatif pembelian online. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur usability aplikasi e-commerce pada platform iOS dan melakukan eksaminasi terhadap aspek satisfaction pada 22 aplikasi e-commerce pada platform iOS. Sampel dalam penelitian ini adalah 35 mahasiswa sistem informasi Universitas Bakrie. Sampel diambil adalah sebanyak 50% dari jumlah total 70 orang, yaitu sebanyak 35 responden. Penelitian ini dilakukan dengan mencari aplikasi e-commerce pada iOS, mengembangkan metode Mobile Goal Question Metrics (mGQM), melaksanakan usability test, dan menganalisis hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk melakukan eksaminasi terhadap aplikasi e-commerce adalah dengan mengembangan metode mobile goal question metrics (mGQM) dan mengembangkan usability test task sebagai pedoman usability test dan hasil lain menunjukkan bahwa terdapat dua aplikasi mobile e-commerce pada platform iOS yang memenuhi kriteria. Dengan persentase 75% sampai 100% pada semua parameter, ASOS dan Amazon memenuhi parameter maksimum.

Actions (login required)

View Item