EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE EUCS (END USER COMPUTING SATISFACTION) PADA TOKO PRELOVEDIPSY DI WEBSITE CAROUSELL

Azzahra, Diva Tiarsyah (2021) EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE EUCS (END USER COMPUTING SATISFACTION) PADA TOKO PRELOVEDIPSY DI WEBSITE CAROUSELL. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of Cover]
Preview
Text (Cover)
00 cover.pdf - Submitted Version

Download (303kB) | Preview
[thumbnail of BAB I - III] Text (BAB I - III)
01 BAB I-III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (313kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02 BAB IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (266kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03 BAB V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (50kB) | Request a copy
[thumbnail of Daftar Pustaka]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
04 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version

Download (177kB) | Preview
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05 Lampiran.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (758kB) | Request a copy

Abstract

Banyaknya perkembangan teknologi yang mendorong masyarakat dalam meningkatkan kemampuan teknologi sebagai suatu tradisi, Salah satunya adalah berbelanja. Terdapat marketplace di Indonesia yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan berbelanja barang bekas contohnya yaitu adalah Carousell. Tujuan penelitian ini untuk mengevaluasi kepuasan pengguna dari toko Prelovedipsy dengan menggunakan variabel Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness pada metode End User Computing Satifaction (EUCS). Sampel yang digunakan adalah random Sampling. Dalam pengumpulan data kuesioner, peneliti menggunakan link goggle form untuk dibagikan ke responden. Hasil dari uji hipotesis yang diajukan terdapat 3 yang diterima dan mempunyai pengaruh yang signifikan, yaitu Accucary, Ease of Use dan Timeliness. Variabel Format dan Timeliness tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna (User Satifaction)

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Carousell, End User Computing Satifaction, kepuasaan Pengguna.
Subjects: Customer Satisfaction
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Sistem Informasi
Depositing User: Diva Tiarsyah Azzahra
Date Deposited: 17 Nov 2021 08:54
Last Modified: 17 Nov 2021 08:54
URI: http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/5533

Actions (login required)

View Item View Item