Pendeteksian Sisa Klor di Titik Terjauh dan Analisis Kepuasan Pelanggan atas Kualitas Air Produksi IPA Baamang PDAM Tirta Mentaya Sampit, Kalimantan Tengah

Widiastuti, Dinda (2022) Pendeteksian Sisa Klor di Titik Terjauh dan Analisis Kepuasan Pelanggan atas Kualitas Air Produksi IPA Baamang PDAM Tirta Mentaya Sampit, Kalimantan Tengah. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

Preview	Text (Cover) 00 cover.pdf - Submitted Version Download (383kB) | Preview
	Text (BAB I-III) 01 BAB I-III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (11MB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02 BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03 BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (69kB) | Request a copy
Preview	Text (Daftar Pustaka) 04 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (94kB) | Preview
	Text (Lampiran) 05 Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Kondisi ideal pada air bersih yang digunakan manusia sebaiknya diolah terlebih dahulu, dalam proses pengolahan tersebut, sebelum didistribusikan akan dilakukan desinfeksi yang diharapkan air akan terjaga kualitasnya saat menuju rumah pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah hal yang harus dijaga agar pelanggan tidak kecewa dan tetap berlangganan. Tujuan penelitian ini adalah mendeteksi dan mengetahui sisa klor pada beberapa titik sampai ke titik terjauh pendistribusian di sambungan rumah pelanggan (SR) IPA Baamang PDAM Tirta Mentaya Sampit apakah sudah sesuai dengan aturan Permenkes Nomor 736/Menkes/Per/VI/2010 tentang Tata Laksana Pengawasan Kualitas Air Minum dan juga mengetahui kepuasan pelanggan atas kualitas air produksi PDAM Tirta Mentaya Sampit. Lokasi sampling parameter fisika dan kimia yaitu membagi wilayah dengan metode kluster sehingga didapatkan 31 titik sampling dan untuk kuesioner dengan perhitungan rumus Lemeshow dikarenakan populasi infinit yaitu 100 sampel. Data sisa klor disajikan dengan peta isokonsentrasi dengan teknik interpolasi, metode Inverse Distancing Weighting (IDW) menggunakan program Quantum Geographic Information System 2.14 (QGIS), sedangkan data lainnya akan disajikan dengan statistik deskriptif persentase. Tujuh belas dari tiga puluh satu titik sampling belum memenuhi baku mutu (<0,2 mg/l) yang berkisar antara 0,02-0,18 mg/l. Faktor yang mempengaruhinya antara lain pH, suhu, kondisi pipa yang bocor yang dapat terjadi pada sambungan atau persimpangan pipa (aksesoris) dan kondisi lingkungan disekitar pipa. Sedangkan untuk hasil kuesioner responden “Cukup Puas” dengan kualitas air produksi PDAM Tirta Mentaya Sampit.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Sisa klor di sambungan rumah pelanggan, Analisis kepuasan pelanggan PDAM, kuesioner skala likert
Subjects:	Environmental Science and Technology > Water Distribution Systems Environmental Science and Technology > Water Supply Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Lingkungan
Depositing User:	Dinda Widiastuti
Date Deposited:	09 Feb 2022 12:13
Last Modified:	09 Feb 2022 12:13
URI:	http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/5688

Actions (login required)

View Item