PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP KINERJA INSPEKTORAT JENDERAL KEMENTERIAN KEUANGAN

Ayubi, Arif (2019) PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP KINERJA INSPEKTORAT JENDERAL KEMENTERIAN KEUANGAN. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
00. Cover.pdf - Submitted Version

Download (908kB) | Preview
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
01. Bab I-III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (642kB) | Request a copy
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
02. Bab IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (402kB) | Request a copy
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
03. Bab V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (91kB) | Request a copy
[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
04. Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version

Download (169kB) | Preview
[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
05. Lampiran.pdf - Submitted Version

Download (361kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji: pengaruh penerapan balanced scorecard terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini menggunakan 4 (empat) perspektif dalam balanced scorecard yaitu perspektif stakeholder, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran sebagai variabel bebas serta kinerja Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan sebagai variabel terikat. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei dan data sekunder berupa laporan kinerja dan peraturan perundang-undangan terkait. Survei dilakukan menggunakan kuesioner dengan 4 skala ordinal yang dibagikan kepada 94 pegawai di lingkungan Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan dan terkumpul sejumlah 94 kuesioner yang terisi lengkap dan sesuai petunjuk pengisian. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan perangkat lunak SPSS 25. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: perspektif stakeholder dan perspektif pelanggan berpengaruh terhadap kinerja Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan, sedangkan perspektif proses bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran tidak berpengaruh terhadap Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Balanced Scorecard, Perspektif Stakeholder, Perspektif Pelanggan, Perspektif Proses Bisnis Internal, Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran, Kinerja Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan
Subjects: Accounting
Accounting > Public Sector Accounting
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Akuntansi
Depositing User: Arif Ayubi
Date Deposited: 23 Aug 2019 08:24
Last Modified: 23 Aug 2019 08:24
URI: http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/2805

Actions (login required)

View Item View Item