ANALISIS IMPLEMENTASI CYBER PUBLIC RELATIONS SEBAGAI REPRESENTASI CORPORATE IDENTITY DALAM UPAYA MEMPEROLEH TRUST (STUDI MEDIA SOSIAL PT. BIBIT TUMBUH BERSAMA)

Wulan, Aina Rahma (2020) ANALISIS IMPLEMENTASI CYBER PUBLIC RELATIONS SEBAGAI REPRESENTASI CORPORATE IDENTITY DALAM UPAYA MEMPEROLEH TRUST (STUDI MEDIA SOSIAL PT. BIBIT TUMBUH BERSAMA). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

Preview	Text (Cover) 00. COVER.pdf - Submitted Version Download (276kB) | Preview
	Text (BAB I - III) 01. BAB I - III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (516kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02. BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03. BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (111kB) | Request a copy
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) 04. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (130kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) 05. LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (309kB) | Request a copy

Abstract

Seiring dengan perkembangan jumlah perusahaan rintisan atau yang biasa disebut startup company, setiap perusahaan merasa memerlukan strategi untuk dapat memperkenalkan perusahaan beserta produk atau layanan yang ditawarkan guna memperoleh kepercayaan, salah satunya melalui media sosial sebagai salah satu media yang dapat merepresentasikan corporate identity yang dapat digunakan dalam implementasi cyber public relations seperti yang dilakukan PT. Bibit Tumbuh Bersama sebagai perusahaan startup di bidang investasi reksa dana. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi cyber public relations melalui media sosial Facebook, Youtube dan Instagram dan mengetahui media sosial mana yang paling konsisten sebagai representasi corporate identity dalam upaya memperoleh trust. Analisis penelitian ini berdasarkan unsur 3R sebagai peran cyber public relations oleh Julius Onggo, corporate identity mix oleh Van Riel dan trust oleh Mayer. Metode yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan in-depth interview dengan enam informan beserta seorang triangulator. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa implementasi cyber public relations melalui media sosial Facebook, Youtube dan Instagram yang dilakukan Bibit menghasilkan unsur 3R yaitu relasi, reputasi dan relevansi yang merepresentasikan corporate identity sehingga Bibit dapat lebih dikenal publik dan memperoleh trust melalui niat baik, kemampuan dan integritas yang ditunjukan melalui aktivitas dan konten pada ketiga media sosial tersebut. Adapun media sosial yang paling konsisten digunakan Bibit dalam implementasi cyber public relations adalah media sosial Instagram. Kata kunci: cyber public relations, media sosial, corporate identity, trust.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	cyber public relations, media sosial, corporate identity, trust.
Subjects:	Communication Science Communication Science > Social Media Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Aina Rahma Wulan
Date Deposited:	23 Sep 2020 02:24
Last Modified:	23 Sep 2020 02:24
URI:	http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/3995

Actions (login required)

View Item