Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam Memilih Internet Service Provider (ISP) Terbaik di Indonesia

Syahdilla, Dhyta (2021) Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam Memilih Internet Service Provider (ISP) Terbaik di Indonesia. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

Preview	Text (Cover) 00 cover.pdf - Submitted Version Download (706kB) | Preview
	Text (BAB I - III) 01 BAB I - III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (667kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02 BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03 BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (13kB) | Request a copy
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) 04 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (246kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) 05 LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (352kB) | Request a copy

Abstract

Internet menjadi suatu hal yang penting saat ini seiring dengan kemajuan teknologi dan arus globalisasi. Pengguna internet di Indonesia pun meningkat di setiap tahunnya. Oleh karena itu, pengguna internet perlu memilih jasa layanan internet dari perusahaan Internet Service Provider terbaik. Untuk membantu dan memudahkan pelanggan dalam memilih Internet Service Provider, penelitian ini memiliki 7 (tujuh) kriteria yang dapat mempengaruhi pemilihan Internet Service Provider terbaik yaitu Harga, Kualitas Jaringan, Batasan Akses Internet atau Kuota, Kemudahan Pemakai, Pelayanan, Keamanan Data, serta Teknologi yang Digunakan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif yang didasarkan pada pendapat expert judgement dengan menerapkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) menggunakan bantuan software Super Decisions V3.2. Adapun 5 alternatif yang ditentukan yaitu Telkomsel, XL Axiata, Indosat, Hutchison 3, dan Smartfren. Berdasarkan hasil penelitian ini, Telkomsel menjadi perusahaan Internet Service Provider yang unggul pada setiap kriteria dibandingkan XL Axiata, Indosat, Hutchison 3, dan Smartfren dengan nilai akhir sebesar 45%.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Analytical Hierarchy Process, Software Super Decisions, Internet Service Provider
Subjects:	Computer Science > Decision Support System (DSS) Management Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Dhyta Syahdilla
Date Deposited:	28 Aug 2021 03:11
Last Modified:	28 Aug 2021 03:11
URI:	http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/5186

Actions (login required)

View Item