Rachman, Aprilia Syafitri (2018) PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN BIAYA PERPINDAHAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PENGGUNA LAYANAN JASA GO-JEK KHUSUSNYA LAYANAN JASA GO-RIDE. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.