ANALISIS DAN PERANCANGAN USER INTERFACE UNTUK MENINGKATKAN USER EXPERINCE DENGAN MENUGGUNAKAN METODE EXTENDED GOAL QUESTION METRICS DAN KANSEI ENGINEERING PADA WEBSITE KLEORA.COM

MARGARETHA, EVI (2015) ANALISIS DAN PERANCANGAN USER INTERFACE UNTUK MENINGKATKAN USER EXPERINCE DENGAN MENUGGUNAKAN METODE EXTENDED GOAL QUESTION METRICS DAN KANSEI ENGINEERING PADA WEBSITE KLEORA.COM. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
00. Cover.pdf - Accepted Version

Download (517kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01. BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (948kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02. BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03. BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (28kB) | Request a copy
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (262kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05. Lampiran.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (550kB) | Request a copy

Abstract

Tugas Akhir ini membahas tentang analisis dan perancangan user interface untuk meningkatkan User Experience menggunakan metode Kansei Engineering dan Extended Goal Question Metric yang dilakukan pada website kleora.com. Sebuah perusahaan e-commerce harus memenuhi kebutuhan nyata dari user dan meningkatkan User Experience dalam mendukung aktivitas perusahaan secara berkelanjutan. User Experience diukur melalui dimensi, usability, konten, kepuasan, perceived usability, estetika klasik, estetika ekspresif dan service quality. Penelitian ini menggunakan metode Extended Goal question Metrics dan Kansei Engineering Pentingnya meningkatkan User Experience dalam website, dengan menganalisis masalah dan mengusulkan beberapa saran yang berguna untuk persaingan antar perusahaan dalam proses bisnis. Sebagai hasil dari penelitian ditemukan bahwa penerapan User Experience mempengaruhi perilaku dan emosional user terhadap interaksinya dengan website dan dapat meningkatkan User Experience. Perancangan ulang User Interface dapat meningkatkan nilai UX usability – 30%, content - 46, pleasure – 37%, classic aestethic – 31%, expressive asthetics – 43% and perceived usability – 35%.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: User Interface, User Experience, E-commerce, Website, Extended Goal Question Metrics, Kansei Engineering
Subjects: Computer Science > Computer software -- Development (Pengembangan perangkat lunak)
Computer Science > Human-computer interaction (Interaksi manusia dan komputer)
Computer Science > Web-Based Group Decision Support System (WGDSS) > Web-Based
Computer Science > Web-Based
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Informatika
Depositing User: Irfan Saleh
Date Deposited: 17 Sep 2026 10:10
Last Modified: 17 Sep 2026 10:10
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/14966

Actions (login required)

View Item View Item