Pramedia, Dynda Puspa (2018) Analisis Faktor Kesuksesan Mobile Payment di DKI Jakarta Dengan Menggunakan Model Delone dan Mclean. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.
Preview |
Text (pdf)
00. Cover.pdf - Submitted Version Download (1MB) | Preview |
![[thumbnail of pdf]](https://repository.bakrie.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (pdf)
01. BAB I-III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (667kB) |
|
Text (pdf)
02. BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (526kB) |
|
Text (pdf)
03. BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (59kB) |
Preview |
Text (pdf)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (161kB) | Preview |
|
Text (pdf)
05. Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (183kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor kesuksesan mobile payment di DKI Jakarta dengan menggunakan model kesuksesan sistem informasi Delone dan McLean (D&M IS Success Model). Jenis data yang digunakan adalah data primer yang didapat dari kuesioner yang disebarkan kepada pengguna layanan m-payment yang berdomisili di DKI Jakarta. Metode pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling method. Diperoleh sampel sebanyak 154 responden, 25% responden laki-laki dan 75% responden perempuan. Data diproses dengan menggunakan metode alternatif Structural Equation Modeling (SEM) melalui program SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kualitas sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan mobile payment, (2) kualitas sistem memiliki hubungan positif namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna mobile payment, (3) kualitas informasi dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna mobile payment, (4) kualitas informasi dan kualitas layanan memiliki hubungan negatif dan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap peggunaan mobile payment, (5) penggunaan mobile payment memiliki pengaruh positip dan signifikan terhadap kepuasan pengguna dan manfaar bersih dari mobile payment, (6) kepuasan pengguna memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap manfaat bersih dari mobile payment
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (S1) - ) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone dan McLean, mobile payment, kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, manfaat bersih, Partial Least Square (PLS) |
| Subjects: | Finance Industrial & Manufacturing Engineering Thesis > Thesis (S1) |
| Divisions: | Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Industri |
| Depositing User: | Dynda Puspa Pramedia |
| Date Deposited: | 20 Aug 2018 02:22 |
| Last Modified: | 20 Aug 2018 02:22 |
| URI: | https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/1547 |
Actions (login required)
 |
View Item |