Ramadhini, Annisa Nabila (2018) ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS E-SERVICE PADA WEBSITE EBABA DENGAN KUALITAS E-SERVICE PADA INSTAGRAM EBABA TERHADAP MINAT BELI ULANG. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.
Preview |
Text (PDF)
00 Cover.pdf - Submitted Version Download (599kB) | Preview |
![[thumbnail of PDF]](https://repository.bakrie.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (PDF)
01 BAB I - III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (888kB) |
|
Text (PDF)
02 BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (PDF)
03 BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (292kB) |
Preview |
Text (PDF)
04 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (406kB) | Preview |
|
Text (PDF)
05 Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (962kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah perbandingan antara kualitas e-service pada website dengan kualitas e-service pada Instagram berpengaruh terhadap minat beli ulang pada e-commerce ebaba. Berdasarkan hasil analisis regresi linear sederhana diperoleh t hitung sebesar 6, 806 pada website dan 13,457 pada Instagram dengan nilai signifikansi 0,000. Dengan demikian nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), dan koefisien regresi pada website sebesar 47,1% sisanya 52,8% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang diluar dari penelitian ini. Sedangkan variabel kualitas e-service pada instagram sangat memiliki hubungan yang kuat terhadap variabel minat beli ulang, hal ini dapat dilihat dari hasil pengolahan data nilai R2 pada Instagram sebesar 65,8% sisanya 34,2% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang diluar dari penelitian ini.
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (S1) - ) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci : Kualitas E-Service, Minat Beli Ulang |
| Subjects: | Marketing > Branding (Marketing) Marketing > eCommerce Thesis > Thesis (S1) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen |
| Depositing User: | Annisa Nabila Ramadhini |
| Date Deposited: | 24 Aug 2018 09:07 |
| Last Modified: | 24 Aug 2018 09:07 |
| URI: | https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/1601 |
Actions (login required)
 |
View Item |