Albana, Ayub Sofyan (2022) Proses Litigasi oleh Humas Pemerintah dalam menjaga Citra Kementerian Keuangan. Studi Kasus: Tuduhan Korupsi SPM Proyek Fiktif pegawai DJPb Kementerian Keuangan RI. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.
Preview |
Text (Cover)
00 cover.pdf - Submitted Version Download (294kB) | Preview |
Text (BAB I-III)
01 BAB I - III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (681kB) |
|
Text (BAB IV)
02 BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (876kB) |
|
Text (BAB V)
03 BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (107kB) |
|
Preview |
Text (Daftar Pustaka)
04 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (135kB) | Preview |
Text (Lampiran)
05 Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (375kB) |
Abstract
Pada tahun 2012 salah satu Eselon I di Kementerian Keuangan tersandung kasus korupsi SPM Proyek Fiktif. Kasus tersebut membuat sejumlah pro kontra di internal dan eksternal Kementerian Keuangan khususnya DJPb, sebagai Eselon I yang bertanggung jawab dalam proses pencairan SPM. Kemudian di tahun 2020, kembali muncul pemberitaan tentang kasus tersebut dengan tajuk “Buronan kasus SPM Proyek fiktif berhasil tertangkap”. Ketika suatu organisasi tertimpa krisis hingga menuju meja hijau, maka ada dua arena yang harus dimenangkan, yaitu court of law, dan court of public opinion. Terseretnya Kementerian Keuangan dalam kasus tipikor akan berpengaruh pada citra organisasinya di mata publik, oleh karena itu peran humas dalam menangani krisis tersebut sangatlah vital. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran humas Kementerian Keuangan dalam menjaga citra organisasi selama proses litigasi. Analisis penelitian ini menggunakan teori Litigation PR (Haggerty, 2003) dan situational crisis communication (Coombs, 2007). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa pada awal kasus terjadi, humas DJPb kalah langkah dengan media dalam mengontrol arus informasi yang beredar. Meskipun demikian, humas DJPb berhasil melokalisir krisis sehingga citra Kementerian Keuangan secara utuh tidak terpengaruh dengan adanya pemberitaan negatif yang diberitakan media.
Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (S1) - ) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Humas Pemerintah, Humas Litigasi, Komunikasi Krisis Situasional, Citra |
Subjects: | Communication Science > Public Relations Thesis > Thesis (S1) |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi |
Depositing User: | Ayub Sofyan Albana |
Date Deposited: | 16 Feb 2022 09:58 |
Last Modified: | 08 Apr 2022 06:03 |
URI: | https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/5712 |
Actions (login required)
View Item |