Analisis Budaya Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia

Amalia, Evi Furi (2022) Analisis Budaya Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of Cover]
Preview
 Text (Cover)
00.Cover.pdf.pdf - Submitted Version
Download (1MB) | Preview
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01. BAB I-III.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (362kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02. BAB IV.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (316kB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03. BAB V.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (73kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka]
Preview
 Text (Daftar Pustaka)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf.pdf - Submitted Version
Download (224kB) | Preview
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05. Lampiran.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (820kB)

Abstract

Membangun budaya keselamatan pasien merupakan langkah pertama yang perlu dilakukan rumah sakit menuju keselamatan pasien yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui budaya keselamatan pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian mixed methods yang menggunakan data kuantitatif dan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengukuran budaya keselamtan pasien dilakukan terhadap 1263 responden yang berasal dari 3 rumah sakit di Indonesia dengan menggunakan kuesioner yang berasal dari Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Data kuantitatif yang diperoleh diolah menggunakan Hospital Survey 2.0 Data Entry and Analysis Tool. Data kualitatif diperoleh melalui wawancara dari 6 orang di Komite Mutu 3 rumah sakit serta laporan insiden keselamatan pasien dari 3 rumah sakit. Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya keselamatan pasien di Rumah Sakit Columbia Asia Indonesia secara keseluruhan masuk ke dalam kategori cukup baik dengan respon positif sebesar 76%, namun perbaikan perlu dilakukan pada dimensi yang lemah. Masih terdapat gap antara persepsi Komite Mutu dan persepsi staf rumah sakit terhadap insiden keselamatan pasien. Hambatan penerapan budaya keselamatan pasien yang ditemukan yaitu kategori dan alur pelaporan insiden yang masih kurang jelas, kinerja Komite Mutu yang belum optimal, serta masih terdapatnya blaming culture.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: budaya keselamatan pasien, keselamatan pasien, budaya keselamatan, Rumah Sakit Columbia Asia, Columbia Asia
Subjects: Management > Organizational Behavior
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User: Evi Furi Amalia
Date Deposited: 20 Aug 2022 11:06
Last Modified: 20 Aug 2022 11:06
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/6558

Actions (login required)

View Item View Item