TRANSFORMASI DIGITAL BPJS KESEHATAN DALAM PROGRAM MOBILE JKN

Anita, Fani (2023) TRANSFORMASI DIGITAL BPJS KESEHATAN DALAM PROGRAM MOBILE JKN. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of COVER]
Preview
Text (COVER)
00. Cover.pdf - Submitted Version

Download (213kB) | Preview
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01. BAB I-III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (522kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02. BAB IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (276kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03. BAB V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (8kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB Daftar Pustaka]
Preview
Text (BAB Daftar Pustaka)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version

Download (137kB) | Preview
[thumbnail of LAMPIRAN]
Preview
Text (LAMPIRAN)
05 Lampiran.pdf - Submitted Version

Download (193kB) | Preview

Abstract

Sejak Maret 2020, Covid-19 di Indonesia telah merubah banyak hal, bermula pada gaya hidup, cara berpakaian, bahkan sampai pada sistem kerja. Pemerintah dalam memberikan pelayanan publik melalui birokrasi tentu saja ingin memberikan layanan terbaik untuk masyarakat sehingga seluruh hak warga negara dapat tercukupi dan birokrasi yang bekerja sebagai tangan kanan pemerintah dapat dikatakan sukses dan memenuhi kewajibannya sebagai pelayan publik. Untuk tetap dapat menjalankan tugasnya melayani masyarakat dengan baik dan bijak, birokrasi mengenai pelayanan publik ialah yang dapat ditemukan salah satu badan atau instansi yakni BPJS Kesehatan yang mana telah mengeluarkan suatu inovasi baru dengan melakukan transformasi digital melalui Chika Vika dan Pandawa yang mana kebijakan baru ini diambil di tengah wabah Covid-19, badan jaminan kesehatan ini mencoba untuk beradaptasi dengan lingkungan baru, mulai bergerak di tengah keadaan yang sebelumnya tidak pernah dirasakan atau dibayangkan bahwa keadaan seperti ini aka nada dan dirasakan dalam tugas memberikan pelayanan terhadap publik. Maka dengan ini penelitian terkait implementasi kebijakan kemudian dibuat dengan menggunakan metode kualitatif untuk mengukur sejauh mana inovasi ini berpengaruh dalam menjawab isu publik agar bisa dijadikan bahan evaluasi kebijakan.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Implementasi Kebijakan, E-Government, Chika Vika Pandawa, BPJS Kesehatan, Transformasi Digital.
Subjects: Political Science > Local government Municipal government
Political Science > Public Policy
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Politik
Depositing User: Fani Anita
Date Deposited: 06 Sep 2023 07:10
Last Modified: 06 Sep 2023 07:10
URI: http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/8647

Actions (login required)

View Item View Item