Implementasi Peningkatan Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Aplikasi JAKI

Harahap, Insan Harapan and Kwek, Sergio (2024) Implementasi Peningkatan Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Aplikasi JAKI. Universitas Bakrie. (Unpublished)

[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
Implementasi Peningkatan Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Aplikasi JAKI_10.pdf - Draft Version

Download (278kB) | Preview

Abstract

Seiring berkembangnya zaman, dibutuhkan pendekatan dinamis dalam menyelesaikan tantangan dan permasalahan yang ada di kalangan masyarakat. Sama halnya dengan pelayanan publik yang berkembang semakin cepat setiap harinya berkat hadirnya teknologi, atau dikenal sebagai E-Government. Implementasi dari E-Government sendiri sudah dilakukan di banyak negara dan kota, salah satunya adalah Jakarta melalui aplikasi JAKI atau Jakarta Kini. JAKI hadir sebagai aplikasi super dan terintegrasi, untuk menyediakan layanan personal yang bersifat interaktif antara pemerintah dan masyarakat, juga antara masyarakat dan pemerintah. Studi ini akan membahas mengenai efektivitas JAKI sebagai aplikasi pelayanan publik, melalui pendekatan teori, sumber dan data pendukung sebagai acuan analisa, serta berperan untuk menjawab dan menyediakan solusi dibalik pertanyaan gagasan yang dikemukakan.

Item Type: Other
Subjects: Customer Satisfaction
Science Paper > Research Report
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Politik
Depositing User: Ahmad Yani
Date Deposited: 19 Jan 2024 08:33
Last Modified: 19 Jan 2024 08:33
URI: http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/8922

Actions (login required)

View Item View Item