Items where Author is "Setiono, STN"

Setiono, STN (2017) FAKTOR KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS MINUMAN TERHADAP KEPUASAN DAN PENGARUHNYA PADA WORD OF MOUTH (STUDI KASUS PADA KAFE KOPIKINA - JAKARTA SELATAN). Tesis (S2) - thesis, Universitas Bakrie.