Up a level |
Tanjung, Nurayu Arum Putri (2020) Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Satisfaction dan Dampaknya Terhadap Electronic Word-of-Mouth Pada Aplikasi Fore (Studi Kasus Pada Generasi Z di Jakarta). Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.