ANALISIS STRATEGI INOVASI PELAYANAN & INOVASI KEBIJAKAN PADA PUSAT PENGEMBANGAN PRODUKTIVITAS DAERAH (P3D) DKI JAKARTA UNTUK MENGAWAL PENINGKATAN PRODUKTIVITAS & DAYA SAING PROVINSI DKI JAKARTA

Cahyani, Intan Dwi (2020) ANALISIS STRATEGI INOVASI PELAYANAN & INOVASI KEBIJAKAN PADA PUSAT PENGEMBANGAN PRODUKTIVITAS DAERAH (P3D) DKI JAKARTA UNTUK MENGAWAL PENINGKATAN PRODUKTIVITAS & DAYA SAING PROVINSI DKI JAKARTA. Tesis (S2) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of Cover]
Preview
 Text (Cover)
00. Cover.pdf - Submitted Version
Download (226kB) | Preview
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01. BAB I-III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (292kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02. BAB IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (667kB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03. BAB V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (92kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka]
Preview
 Text (Daftar Pustaka)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version
Download (165kB) | Preview
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05. Lampiran.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (486kB)

Abstract

Secara global daya saing Indonesia meningkat di tingkat ASEAN, namun produktivitas tenaga kerja Indonesia ternyata masih kalah dari beberapa negara ASEAN lain. Pengukuran produktivitas merupakan langkah awal dalam rangka menyusun rencana strategis peningkatan capaian pembangunan di Provinsi DKI Jakarta. Untuk itu perlu dilakukan strategi inovasi dari Pusat Pengembangan Produktivitas Daerah (P3D) dalam upaya mengawal peningkatan produktivitas tahunan Provinsi DKI Jakarta. Studi ini mendeskripsikan penerapan Strategi Inovasi Pelayanan dan Inovasi Kebijakan pada Pusat Pengembangan Produktivitas Daerah (P3D) DKI Jakarta Untuk Mengawal Peningkatan Produktivitas & Daya Saing Provinsi DKI Jakarta. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deduktif. Objek pada penelitian ini adalah Pusat Pengembangan Produktivitas (P3D) DKI Jakarta dengan preposisi yaitu deskripsi strategi inovasi pelayanan & inovasi kebijakan, yang mendorong peningkatan produktivitas dan daya saing DKI Jakarta. Teknik pemilihan sampel yang digunakan yaitu purposeful sampling dengan Subjek yaitu dua orang Instruktur Produktivitas Pusat Pengembangan Produktivitas (P3D) DKI Jakarta. Sumber data menggunakan sumber data primer yang di peroleh dari wawancara dan sebisa mungkin sekunder yang di peroleh dari studi kepustakaan. Instrumen yang digunakan pada penelitian ini yaitu pedoman wawancara dan alat perekam. Analisis data kualitatif yang digunakan yaitu metode analisis percakapan (conversation analysis). Validitas data diperoleh dengan metode triangulasi metode dan triangulasi teori. Strategi inovasi pelayanan sebagai suatu hal utama sangat perlu dilakukan oleh sector public khususnya P3D DKI Jakarta kaitannya untuk meningkatkan produktivitas & daya saing DKI Jakarta. Sedangkan untuk Strategi inovasi kebijakan di Organisasi P3D lebih kepada inovasi yang mempengaruhi proses pembuatan atau perumusan kebijakan. Strategi Inovasi Pelayanan dan Inovasi Kebijakan yang dilakukan oleh P3D DKI Jakarta memiliki hubungan yang positif terhadap peningkatan produktivitas dan daya saing DKI Jakarta. Dilihat dari tren Pengukuran produktivitas tenaga kerja Provinsi DKI Jakarta dari tahun 2012 -2018 yang cenderung kearah positif dari tahun ke tahun. Kata kunci : Strategi Inovasi Pelayanan, Inovasi Kebijakan, Produktivitas, Daya Saing

Item Type: Thesis (Tesis (S2) - )
Uncontrolled Keywords: Strategi Inovasi Pelayanan, Inovasi Kebijakan, Produktivitas, Daya Saing
Subjects: Management Research
Management
Thesis > Thesis (S2)
Thesis
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Magister Management
Depositing User: Intan Dwi Cahyani
Date Deposited: 24 Aug 2020 02:29
Last Modified: 24 Aug 2020 02:29
URI: http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/3644

Actions (login required)

View Item View Item