ANALISIS STRATEGI PENGEMBALIAN CITRA DPR RI PASCA DEMONSTRASI KEPUTUSAN REVISI RUU PILKADA

musfiq, muhammad Nauval (2025) ANALISIS STRATEGI PENGEMBALIAN CITRA DPR RI PASCA DEMONSTRASI KEPUTUSAN REVISI RUU PILKADA. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
00 Cover.pdf - Accepted Version
Download (601kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01 Bab 1-3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (971kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02 Bab 4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03 Bab 5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (224kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
04 Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (201kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05 Lampiran.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (619kB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi pengembalian citra DPR RI pasca demonstrasi 22 Agustus 2024 terkait revisi RUU Pilkada. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi strategi komunikasi krisis yang diterapkan DPR RI melalui media sosial Instagram (@DPR_RI) dengan pendekatan teori Image Restoration Benoit. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi konten Instagram dan wawancara mendalam dengan staf media sosial DPR RI, content creator, serta pengikut Instagram. Hasil analisis menunjukkan DPR RI mengombinasikan strategi denial (penyangkalan) dan evading responsibility (pengalihan tanggung jawab) dengan mengklaim revisi RUU Pilkada sebagai respons atas ketidakjelasan putusan Mahkamah Konstitusi. Strategi corrective action (tindakan korektif) melalui pembatalan revisi dan klarifikasi publik dinilai efektif meredakan ketegangan, sementara mortification (permintaan maaf) tidak dilakukan secara eksplisit. Meski demikian, kepercayaan publik tetap rendah akibat trust issue historis terhadap DPR RI. Simpulan penelitian menekankan pentingnya transparansi, respons cepat, dan komunikasi dua arah berbasis bukti untuk memulihkan citra lembaga legislatif di era digital.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Pemulihan citra, manajemen krisis, media sosial, DPR RI, kepercayaan publik.
Subjects: Communication Science > Public Relations
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Nauval Musfiq
Date Deposited: 28 Feb 2025 09:38
Last Modified: 28 Feb 2025 09:38
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/11422

Actions (login required)

View Item View Item