ANALISIS AGEN AKTIF LAYANAN KEUANGAN TANPA KANTOR (BRANCHLESS BANKING) BSI AGEN PT BANK SYARIAH INDONESIA TBK.

Hasmalini, Nini (2025) ANALISIS AGEN AKTIF LAYANAN KEUANGAN TANPA KANTOR (BRANCHLESS BANKING) BSI AGEN PT BANK SYARIAH INDONESIA TBK. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of COVER] Text (COVER)
00.cover.pdf - Accepted Version

Download (572kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01.BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (984kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02.BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03.BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (64kB) | Request a copy
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
04.DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (125kB)
[thumbnail of 05.LAMPIRAN.pdf] Text
05.LAMPIRAN.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat keaktifan Agen BSI dalam layanan keuangan tanpa kantor (Branchless Banking) PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI). Sebagai salah satu inisiatif strategis dalam meningkatkan inklusi keuangan syariah di Indonesia, BSI Agen berperan penting dalam menyediakan akses layanan perbankan bagi masyarakat di daerah dengan keterbatasan akses terhadap kantor cabang bank. Namun, tidak semua agen yang terdaftar aktif dalam menjalankan layanan perbankan, sehingga diperlukan kajian mendalam untuk memahami faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi keberlanjutan aktivitas mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Analisis dilakukan dengan menggunakan kerangka teori yang mencakup teori keagenan (agency theory), teori difusi inovasi (diffusion of innovation theory), teori akseptansi teknologi (technology acceptance model), teori strategi generik porter (porter's generic strategies), teori sumber daya berbasis organisasi (resource-based view/RBV) serta teori strategi pertumbuhan ansoff (ansoff's growth strategy theory). Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam bagi BSI dalam menyusun strategi yang lebih efektif untuk mengoptimalkan peran agen, meningkatkan jumlah agen yang aktif dan jumlah transaksi agen Laku Pandai BSI serta memperluas jangkauan layanan keuangan syariah di Indonesia.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: BSI Agen, Branchless Banking, Inklusi Keuangan Syariah, Agen Aktif, Bank Syariah Indonesia
Subjects: Finance > Bank and Banking
Finance
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User: Nini Hasmalini
Date Deposited: 06 Mar 2025 02:55
Last Modified: 06 Mar 2025 02:55
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/11463

Actions (login required)

View Item View Item