ANALISIS KINERJA SUBKONTRAKTOR BERDASARKAN PENILAIAN KONTRAKTOR UTAMA PADA PELAKSANAAN GEDUNG BERTINGKAT DI KALIMANTAN TIMUR (STUDI KASUS: PROYEK PEMBANGUNAN RUMAH SUSUN UNTUK ASN, IBU KOTA NUSANTARA, KALIMANTAN TIMUR)

Nurrahmah, Syifa Fauziah (2025) ANALISIS KINERJA SUBKONTRAKTOR BERDASARKAN PENILAIAN KONTRAKTOR UTAMA PADA PELAKSANAAN GEDUNG BERTINGKAT DI KALIMANTAN TIMUR (STUDI KASUS: PROYEK PEMBANGUNAN RUMAH SUSUN UNTUK ASN, IBU KOTA NUSANTARA, KALIMANTAN TIMUR). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (00. Cover) 00. Cover.pdf.pdf - Accepted Version Download (2MB)
	Text (01. BAB I-III) 01. BAB I-III.pdf.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (02. BAB IV) 02. BAB IV.pdf.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (03. BAB V) 03. BAB V.pdf.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (590kB) | Request a copy
	Text (04. Daftar Pustaka) 04. Daftar Pustaka.pdf.pdf - Accepted Version Download (496kB)
	Text (05. Lampiran) 05. Lampiran.pdf.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Pemindahan ibu kota negara Indonesia ke Kalimantan Timur didasarkan pada UU No.3 tahun 2022 (UU IKN) dengan tujuan untuk pemerataan pembangunan. Adapun salah satu proyeknya adalah pembangunan Rumah Susun ASN dengan kontrak lumsum design and build. Dalam pelaksanaannya kontraktor utama bermitra dengan beberapa subkontraktor. Namun, timbul berbagai masalah yang mempengaruhi kinerja subkontraktor sehingga diperlukan evaluasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan faktor kinerja yang perlu ditingkatkan dan dipertahankan, menganalisis hasil pengukuran kontraktor pada faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja subkontraktor serta mengevaluasi tingkat kepuasan kontraktor utama terhadap kinerja subkontraktor pada proyek pembangunnan ASN secara keseluruhan. Metode analisis yang digunakan adalah metode Importance Peformance Anylisis (IPA), analisis gap, dan Customer Satisfaction Index (CSI), Hasil analisis dengan metode Importance Peformance Anylisis (IPA) menunjukkan faktor kinerja yang perlu ditingkatkan adalah ketepatan waktu dan kemampuan pengelolaan pembiayaan proyek, serta faktor kinerja yang dipertahankan adalah komunikasi, penggunaan material sesuai spesifikasi, lingkup pekerjaan, metode kerja, dan pemahaman alur administrasi. Hasil analisis analisis gap menunjukkan faktor kinerja dengan kriteria "Sangat Puas" adalah cepat tanggap menghadapi perubahan, sedangkan untuk kriteria "Sangat Tidak Puas adalah ketepatan waktu dan kemampuan pengelolaan pembiayaan proyek. Tingkat, kepuasan kontraktor utama terhadap kinerja subkontraktor pada proyek pembangunan Rumah Susun ASN secara keseluruhan adalah sebesar 78.6% yang termasuk pada kriteria "Puas".

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Kepuasan pelanggan, manajemen proyek, kinerja subkontraktor, Importance Peformance Anylixia (IPA), analisis gap, Customer Satisfaction budex (CSI)
Subjects:	Customer Satisfaction Civil Engineering > Management of engineering works Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Sipil
Depositing User:	Syifa Fauziah Nurrahmah
Date Deposited:	27 Aug 2025 06:40
Last Modified:	27 Aug 2025 06:40
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/11959

Actions (login required)

View Item