PENERAPAN ELABORATION LIKELIHOOD MODEL DALAM PEMBENTUKAN CITRA ORGANISASI (Pengaruh Kualitas Tweet, Kredibilitas Akun @Ridwankamil, dan Suara Mayoritas Di Media Sosial Twitter terhadap Citra Pemerintah Kota Bandung)

Anggasta, Giovani (2014) PENERAPAN ELABORATION LIKELIHOOD MODEL DALAM PEMBENTUKAN CITRA ORGANISASI (Pengaruh Kualitas Tweet, Kredibilitas Akun @Ridwankamil, dan Suara Mayoritas Di Media Sosial Twitter terhadap Citra Pemerintah Kota Bandung). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
00 Cover.pdf - Accepted Version
Download (851kB)
[thumbnail of Bab I - III] Text (Bab I - III)
01 Bab I - III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (606kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
02 Bab IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
03 Bab V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (111kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
04 Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version
Download (199kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05 Lampiran.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download (796kB)

Abstract

Media sosial twitter saat ini telah menjadi salah satu media komunikasi yang berkembang pesat, khususnya bagi masyarakat di Indonesia. Banyak pihak, dan di antaranya adalah pimpinan organisasi, yang kemudian aktif menggunakan sosial media ini seperti Walikota Bandung, Ridwan Kamil. Penelitian ini kemudian bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara penggunaan twitter oleh pemimpin organisasi terhadap citra organisasi yang dipimpinnya. Dengan berdasar pada Elaboration Likelihood Model (ELM), penelitian ini kemudian menggunakan konstruk kualitas tweet, kredibilitas sumber, dan suara mayoritas di sosial media Twitter untuk mencari tahu pengaruh akun @ridwankamil terhadap citra Pemerintah Kota Bandung. Lebih jauh, penelitian ini juga mencaritahu perbedaan persepsi responden berdasarkan lama tinggal di Bandung dan tingkat pendidikan antar kelompok responden terhadap penerimaan ketiga konstruk ELM. Enam hipotesis kemudian divalidasi menggunakan uji regresi linier berganda dan ragam varian (ANOVA One Way) pada 230 responden yang merupakan followers akun twitter @ridwankamil. Hasil studi ini membuktikan bahwa konstruk ELM memiliki pengaruh positif dan signifikan sebesar 56,5% terhadap citra organisasi. Sementara berdasarkan uji ANOVA, tidak terdapat perbedaan persepsi antar kelompok responden berdasarkan tingkat pendidikan terhadap penerimaan variabel bebas namun terdapat perbedaan persepsi antar kelompok responden berdasarkan lama tinggal di Bandung terhadap variabel kualitas tweet.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Model Elaborasi Kemungkinan, Twitter, Citra Organisasi, Kualitas Tweet, Kredibilitas Sumber, Suara Mayoritas, Persuasi
Subjects: Communication Science > Public Relations -- Indonesia (Humas di Indonesia)
Communication Science > Social media (Media sosial)
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Irfan Saleh
Date Deposited: 06 Apr 2026 06:56
Last Modified: 06 Apr 2026 06:56
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/13503

Actions (login required)

View Item View Item