EVALUASI APLIKASI INDIVIDUAL PERFORMANCE DEVELOPMENT MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) (Studi Kasus PT. Kalimantan Prima Persada)

Meisyaakirah, Siti Noor (2026) EVALUASI APLIKASI INDIVIDUAL PERFORMANCE DEVELOPMENT MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) (Studi Kasus PT. Kalimantan Prima Persada). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) 00. Cover.pdf - Accepted Version Download (489kB)
	Text (BAB I - III) 01. BAB I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (545kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02. BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (618kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03. BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (297kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 04. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Download (269kB)
	Text (LAMPIRAN) 05. LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

PT Kalimantan Prima Persada (PT KPP) menerapkan aplikasi Individual Performance Development (IPD) sebagai sarana untuk mendukung pemantauan kinerja karyawan. Namun, hingga penelitian ini dilakukan, belum terdapat evaluasi usability terhadap aplikasi tersebut sehingga masih ditemukan berbagai kendala dalam penggunaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat usability aplikasi IPD serta menyusun usulan perbaikan antarmuka berdasarkan hasil evaluasi. Evaluasi dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) terhadap 60 pengguna aktif dengan teknik Sampling Jenuh (Saturated Sampling), serta didukung oleh data kualitatif yang diperoleh melalui wawancara dan observasi sebagai bentuk triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi IPD memperoleh skor rata-rata SUS sebesar 75,25, yang termasuk dalam kategori Acceptable, memperoleh Grade Scale B, dan berada pada predikat Good. Meskipun demikian, hasil evaluasi kualitatif menunjukkan masih terdapat beberapa kendala, antara lain tata letak dashboard yang padat, keterbatasan fleksibilitas dalam proses pembaruan data, serta belum optimalnya umpan balik sistem (system feedback). Berdasarkan temuan tersebut, penelitian ini menghasilkan usulan perbaikan antarmuka (redesign) yang difokuskan pada penyederhanaan tampilan dashboard, pengembangan fitur self-service form, serta penambahan visual feedback untuk mendukung peningkatan kemudahan penggunaan dan pengalaman pengguna.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Usability, System Usability Scale (SUS), User Interface, User Experience, Individual Performance Development.
Subjects:	Computer Science > Information systems (Sistem informasi) Computer Science > Management information systems (Sistem informasi manajemen) Computer Science > Human-computer interaction (Interaksi manusia dan komputer) Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Sistem Informasi
Depositing User:	Siti Noor Meisyaakirah
Date Deposited:	07 Aug 2026 08:24
Last Modified:	07 Aug 2026 08:24
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/13858

Actions (login required)

View Item