PERAN BRAND TRUST DALAM MEMEDIASI PENGARUH BRAND EXPERIENCE, E-WOM, dan INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ADIDAS

Norsa, Reza Nugraha (2026) PERAN BRAND TRUST DALAM MEMEDIASI PENGARUH BRAND EXPERIENCE, E-WOM, dan INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ADIDAS. Tesis (S2) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (COVER) COVER.pdf - Accepted Version Download (449kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (276kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (557kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (312kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (761kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (218kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Download (202kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (285kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Experience, Electronic Word of Mouth (E-WOM), dan Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Trust sebagai variabel mediasi pada konsumen Adidas. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 150 responden yang pernah membeli produk Adidas. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan Smart PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Experience, E-WOM, dan Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Selain itu, Brand Experience dan E-WOM juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Trust, sedangkan Influencer Marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Trust, meskipun berpengaruh langsung terhadap Keputusan Pembelian. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa Brand Trust memediasi secara parsial hubungan antara Brand Experience dan Keputusan Pembelian, serta hubungan antara Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Keputusan Pembelian, namun tidak mampu memediasi hubungan antara Influencer Marketing dan Keputusan Pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan pengalaman merek, pengelolaan komunikasi digital, dan peningkatan kepercayaan konsumen merupakan strategi penting dalam meningkatkan keputusan pembelian produk Adidas.

Item Type:	Thesis (Tesis (S2) - )
Uncontrolled Keywords:	Brand Experience, Electronic Word of Mouth, Influencer Marketing, Brand Trust, Keputusan Pembelian.
Subjects:	Marketing Management (Manajemen Pemasaran) > Branding (Marketing) Thesis > Thesis (S2)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Magister Management
Depositing User:	Reza Nugraha Norsa
Date Deposited:	14 Sep 2026 04:33
Last Modified:	14 Sep 2026 04:33
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/14593

Actions (login required)

View Item