Strategi Pemanfaatan User generated content (UGC) Pada Kampanye Digital Brand Rinso dalam Membangun Brand Engagement (Studi Kasus Kampanye “Laundry Majapahit”)

Fariardhany, Fakhrureza (2026) Strategi Pemanfaatan User generated content (UGC) Pada Kampanye Digital Brand Rinso dalam Membangun Brand Engagement (Studi Kasus Kampanye “Laundry Majapahit”). Tesis (S2) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) 00.Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (344kB) | Request a copy
	Text (Bab 1-3) 01.Bab I-III (2).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (641kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) 02.Bab IV (2).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (973kB) | Request a copy
	Text (Bab V) 03.Bab V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (189kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) 04.Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (181kB) | Request a copy
	Text (Lampiran) 05.Lampiran.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (736kB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan media sosial mendorong brand menggunakan komunikasi yang lebih partisipatif dan natural melalui User generated content (UGC). Namun, konten berkarakter UGC tidak selalu muncul secara spontan dari audiens. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemanfaatan UGC dalam kampanye digital “Laundry Majapahit” oleh Rinso serta integrasi budaya lokal dalam membentuk brand engagement. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan empat informan, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UGC dalam kampanye dirancang melalui pemilihan creator, brief, key message, dan pemberian ruang kreativitas. Proses tersebut menunjukkan co-creation antara brand dan creator, sementara unsur “Majapahit”, nostalgia, praktik mencuci manual, dan karakter Bu Yati digunakan sebagai cultural branding. Temuan utama menunjukkan adanya konten UGC yang dirancang secara strategis dan dikemas autentik, kemudian memperoleh amplifikasi audiens secara organik. Integrasi UGC dan cultural branding selanjutnya berkaitan dengan brand engagement melalui cognitive processing, affection, dan activation.

Item Type:	Thesis (Tesis (S2) - )
Uncontrolled Keywords:	User generated content (UGC), Co-creation, Cultural branding, Brand engagement, Laundry Majapahit.
Subjects:	Business > Advertising Management > Business Plan > Business > Advertising Marketing Management (Manajemen Pemasaran) > Advertising Marketing Management (Manajemen Pemasaran) > Branding (Marketing) Thesis > Thesis (S2)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Magister Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Fakhrureza Fariardhany
Date Deposited:	16 Sep 2026 06:34
Last Modified:	16 Sep 2026 06:34
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/14867

Actions (login required)

View Item