Risaldi, Risaldi (2019) ANALISIS PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP TRUST DAN REPURCHASE INTENTION PADA WEBSITE SHOPEE INDONESIA. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.
Preview |
Text (pdf)
00 Cover.pdf - Submitted Version Download (1MB) | Preview |
![[thumbnail of pdf]](http://repository.bakrie.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (pdf)
01 BAB I-III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (441kB) |
|
Text (pdf)
02 BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (389kB) |
|
Text (pdf)
03 BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (52kB) |
Preview |
Text (pdf)
04 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (127kB) | Preview |
|
Text (pdf)
05 Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (376kB) |
Abstract
Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian pengujian hipotesis guna menguji pengaruh variable dalam e-servicescape terhadap trust dan repurchase intention. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yang dilakukan pada pengunjung website Shopee Indonesia, yang berniat untuk melakukan pembelian kembali atau transaksi di website Shopee. Penelitian ini mengambil jumlah responden sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan software SPSS, untuk menguji hipotesis yang dirumuskan dalam penelitian ini. Hasil dari penelitian dapat disimpulkan: 1) aesthetic appeal tidak berpengaruh terhadap trust, 2) layout anf functionality tidak memiliki pengaruh terhadap trust, 3) financial security berpengaruh positif dan signifikan terhadap trust, 4) trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention.
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (S1) - ) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | e-servicescape, aesthetic appeal, layout and functionality, financial security, trust, repurchase intention. |
| Subjects: | Marketing Thesis > Thesis (S1) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen |
| Depositing User: | Risaldi |
| Date Deposited: | 20 Aug 2019 06:11 |
| Last Modified: | 20 Aug 2019 06:11 |
| URI: | http://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/2588 |
Actions (login required)
 |
View Item |