Tampubolon, Ervan (2019) PERSPEKTIF INTERNAL UNTUK MENGUKUR KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN PERFORMANCE PRISM. Tesis (S2) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.
Preview |
Text (pdf)
00. Cover.pdf.pdf - Submitted Version Download (1MB) | Preview |
![[thumbnail of pdf]](https://repository.bakrie.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (pdf)
01. BAB I-III.pdf.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (812kB) |
|
Text (pdf)
02. BAB IV.pdf.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) |
|
Text (pdf)
03. BAB V.pdf.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (42kB) |
Preview |
Text (pdf)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf.pdf - Accepted Version Download (244kB) | Preview |
|
Text (pdf)
05. Lampiran.pdf.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perspektif internal perusahaan terhadap penerapan key performance indicators metode performance prism perusahaan PT. KB Insurance Indonesia. Penelitian ini bersifat kualitatif dimana untuk mendapatkan data primer digunakan metode wawancara terstruktur. Peneliti mewawancarai lima orang karyawan yang mewakili berbagai tingkatan jabatan di PT. KB Insurance Indonesia. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa performance prism sebagai metode pengukuran kinerja dapat diterapkan akan tetapi harus mendalami pada stakeholder karyawan. Selain itu, penelitian menjabarkan bagaimana kepuasan dan kontribusi stakeholder yaitu stakeholder pimpinan perusahaan, stakeholder customer, stakeholder karyawan, stakeholder mitra perusahaan, dan stakeholder regulator.
| Item Type: | Thesis (Tesis (S2) - ) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | kinerja, kpi, perfomance prism, kepuasan stakeholder, kontribusi stakeholder |
| Subjects: | Management > Human Resource Management Management > Personnel Management Thesis > Thesis (S2) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Magister Management |
| Depositing User: | ERVAN TAMPUBOLON |
| Date Deposited: | 23 Aug 2019 07:40 |
| Last Modified: | 23 Aug 2019 07:40 |
| URI: | https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/2849 |
Actions (login required)
 |
View Item |