PERSPEKTIF INTERNAL UNTUK MENGUKUR KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN PERFORMANCE PRISM

Tampubolon, Ervan (2019) PERSPEKTIF INTERNAL UNTUK MENGUKUR KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN PERFORMANCE PRISM. Tesis (S2) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
00. Cover.pdf.pdf - Submitted Version

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
01. BAB I-III.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (812kB)
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
02. BAB IV.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
03. BAB V.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (42kB)
[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf.pdf - Accepted Version

Download (244kB) | Preview
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
05. Lampiran.pdf.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perspektif internal perusahaan terhadap penerapan key performance indicators metode performance prism perusahaan PT. KB Insurance Indonesia. Penelitian ini bersifat kualitatif dimana untuk mendapatkan data primer digunakan metode wawancara terstruktur. Peneliti mewawancarai lima orang karyawan yang mewakili berbagai tingkatan jabatan di PT. KB Insurance Indonesia. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa performance prism sebagai metode pengukuran kinerja dapat diterapkan akan tetapi harus mendalami pada stakeholder karyawan. Selain itu, penelitian menjabarkan bagaimana kepuasan dan kontribusi stakeholder yaitu stakeholder pimpinan perusahaan, stakeholder customer, stakeholder karyawan, stakeholder mitra perusahaan, dan stakeholder regulator.

Item Type: Thesis (Tesis (S2) - )
Uncontrolled Keywords: kinerja, kpi, perfomance prism, kepuasan stakeholder, kontribusi stakeholder
Subjects: Management > Human Resource Management
Management > Personnel Management
Thesis > Thesis (S2)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Magister Management
Depositing User: ERVAN TAMPUBOLON
Date Deposited: 23 Aug 2019 07:40
Last Modified: 23 Aug 2019 07:40
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/2849

Actions (login required)

View Item View Item