ANALISIS PERANCANGAN PERBAIKAN PROSES BISNIS MENGGUNAKAN METODA STREAMLINED PROCESS IMPROVEMENT PADA PT MORA TELEMATIKA INDONESIA

Indrastuti, Anissa (2020) ANALISIS PERANCANGAN PERBAIKAN PROSES BISNIS MENGGUNAKAN METODA STREAMLINED PROCESS IMPROVEMENT PADA PT MORA TELEMATIKA INDONESIA. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of Cover]
Preview
 Text (Cover)
00.Cover.pdf - Submitted Version
Download (250kB) | Preview
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01.BAB I - III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (383kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02.BAB IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (448kB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03.BAB V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (152kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA]
Preview
 Text (DAFTAR PUSTAKA)
04.DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version
Download (152kB) | Preview
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
05.LAMPIRAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (487kB)

Abstract

Dalam penelitian ini terdapat beberapa tujuan untuk mendapatkan hasil aktivitas yang termasuk ke dalam value added dan non-value added, mendapatkan hasil dari penerapan Streamlined Process Improvement dan mendapatkan hasil dari skenario proses bisnis awal dan proses bisnis rekomendasi. Peneliti melakukan studi lapangan secara observasi ditempat penelitian sekaligus penyebaran kuesioner ke pelanggan objek penelitian, serta studi secara literatur. Peneliti menggunakan Oracle sebagai aplikasi pengolahan data scenario proses bisnis. Selain itu untuk metode analisis data, peneliti menggunakan Streamlined Process Improvement. Hasil penelitian mendapati bahwa terdapat aktivitas yang termasuk ke dalam real-value added, business-value added dan non-value added. Serta melakukan perancangan perbaikan proses bisnis dengan menggunakan 12 tools Business Process Improvement (BPI) streamlined. Hasil skenario proses bisnis rekomendasi didapatkan delivery time yang lebih cepat.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Business Process, Business Process Improvement, Streamlined Process Improvement
Subjects: Management > Business Process Management
Industrial & Manufacturing Engineering > Business Process Reengineering
Management > Mangement Quality Control
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Industri
Depositing User: Anissa Indrastuti
Date Deposited: 08 Sep 2020 16:30
Last Modified: 08 Sep 2020 16:30
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/3896

Actions (login required)

View Item View Item