Evaluasi Usability Mhelp Menggunakan Metode System Usability Scale dan User Experience Questionnaire Pada PT XYZ

Elviana, Fela (2024) Evaluasi Usability Mhelp Menggunakan Metode System Usability Scale dan User Experience Questionnaire Pada PT XYZ. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (COVER) Cover_1202002017_Fela Elviana_Tugas Akhir-1-16.pdf - Accepted Version Download (323kB)
	Text (BAB I-III) BAB I-III_1202002017_Fela Elviana_Tugas Akhir-17-42.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (340kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV_1202002017_Fela Elviana_Tugas Akhir-43-63.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (575kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V_1202002017_Fela Elviana_Tugas Akhir-64-65.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (74kB) | Request a copy
	Text (Dafpus) Dafpus_1202002017_Fela Elviana_Tugas Akhir-88-90.pdf - Accepted Version Download (203kB)
	Text (Lampiran) Lampiran_1202002017_Fela Elviana_Tugas Akhir-66-87.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat usability Mhelp dalam penggunaannya dengan menggunakan metode system usability (SUS) dan user experience questionnaire (UEQ). Teknik pengambilan data menggunakan purposive sampling dan rumus slovin dengan nilai batas ketelitian 5%, sehingga didapatkan 66 sampel dari 79 populasi. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis kuantitatif dengan melakukan pengujian validitas dan reliabilitas. Hasil yang didapatkan dari metode system usability scale, Mhelp masuk kedalam kategori tingkat usability good atau baik dan dapat diterima. Sedangkan dengan menggunakan metode user experience questionnaire (UEQ), Mhelp mendapatkan hasil evaluasi positif untuk seluruh variabel karena berdasarkan hasil hitung mendapatkan skor > 0,8 dan skor mean tertinggi didapatkan pada variabel stimulasi dengan impresi bermanfaat-tidak bermanfaat, yang artinya Mhelp bermanfaat untuk digunakan bagi pengguna.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Usability, User Experience, Purposive Sampling, System Usability Scale, User Experience Questionnaire
Subjects:	Computer Science Computer Science > Information Systems Thesis Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Sistem Informasi
Depositing User:	Fela Elviana
Date Deposited:	20 Aug 2024 04:15
Last Modified:	20 Aug 2024 04:15
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/9808

Actions (login required)

View Item