ANALISIS KOMUNIKASI INTERAKTIF DALAM LIVE STREAMING TIKTOK PADA GENERASI MILENIAL (STUDI KASUS PRODUK DIGITAL DI KANAL DIGITALCLUB_ID PERIODE MEI-JULI 2025)

Monalisa, Vanesa (2026) ANALISIS KOMUNIKASI INTERAKTIF DALAM LIVE STREAMING TIKTOK PADA GENERASI MILENIAL (STUDI KASUS PRODUK DIGITAL DI KANAL DIGITALCLUB_ID PERIODE MEI-JULI 2025). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) Cover.pdf - Accepted Version Download (573kB)
	Text (BAB I-III) BAB I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (759kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (7MB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (128kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Download (113kB)

Abstract

Pemasaran produk digital yang bersifat intangible melalui live streaming TikTok semakin marak, namun audiens tidak dapat menilai kualitas produk secara fisik sebelum membeli, sehingga kepercayaan bergantung sepenuhnya pada kualitas interaksi antara host dan penonton. Penelitian ini menganalisis pola komunikasi interaktif dalam live streaming produk digital pada akun TikTok @digitalclub_id yang ditujukan kepada Generasi Milenial, menggunakan Teori Komunikasi Interaktif Schramm sebagai kerangka utama dan Konsep 4C (Context, Communication, Collaboration, Connection) dari Heuer sebagai lensa penjelas strategi penerapannya. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap enam informan (satu host dan lima penonton milenial) serta observasi live streaming periode Mei–Juli 2025, divalidasi melalui triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari tujuh indikator yang diamati, tiga (Bidang Pengalaman Bersama, Context, Connection) konsisten pada seluruh informan, tiga lainnya (Encoding-Decoding, Feedback, Communication) bervariasi, sementara Collaboration hanya ditemukan eksplisit pada dua informan. Sapaan khas seperti "Marimar Ferguso" dan respons host yang tetap positif terhadap komentar negatif menjadi faktor pembeda utama pembangun kepercayaan audiens terhadap produk yang tidak dapat disentuh atau dicoba langsung.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi Interaktif, Live Streaming, TikTok, Produk Digital Intangible, Generasi Milenial
Subjects:	Communication Science > Digital Communication Communication Science > Digital media (Media digital) Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Vanesa Monalisa
Date Deposited:	03 Sep 2026 04:37
Last Modified:	03 Sep 2026 04:37
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/14197

Actions (login required)

View Item