Anggun, Tiara (2026) Analisis Persepsi Konsumen Generasi Z Terhadap Brand Image Setting Spray MOP Melalui Konten TikTok @mopbeauty. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.
|
Text (COVER)
COVER 1-14.pdf - Accepted Version Download (354kB) |
|
|
Text (BAB 1-3)
BAB 1-3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (528kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 4)
BAB 4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (663kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (134kB) | Request a copy |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Download (155kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN INFORMAN)
LAMPIRAN INFORMAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (424kB) | Request a copy |
Abstract
Perkembangan TikTok sebagai media komunikasi pemasaran memberikan peluang bagi merek kecantikan untuk menyampaikan informasi produk sekaligus membentuk brand image melalui konten audiovisual. MOP Beauty memanfaatkan akun TikTok @mopbeauty untuk mengomunikasikan BulletProof Set & Protect Continuous Mist Setting Spray kepada audiens, termasuk Generasi Z. Penelitian ini bertujuan menganalisis persepsi konsumen Generasi Z terhadap brand image Setting Spray MOP melalui konten TikTok @mopbeauty. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap empat informan Generasi Z, wawancara dengan triangulator praktisi digital marketing, observasi terhadap empat konten TikTok yang membahas Setting Spray MOP, dan dokumentasi. Analisis menggunakan proses persepsi konsumen Kotler, Keller, dan Chernev yang meliputi selective attention, selective distortion, dan selective retention serta dimensi brand image Keller berupa strength, favorability, dan uniqueness of brand associations. Hasil penelitian menunjukkan bahwa informan memperhatikan visual produk, demonstrasi penggunaan, continuous mist, dan hasil makeup. Informan menafsirkan klaim berdasarkan pengalaman, kebutuhan, dan ulasan pengguna lain. Temuan tersebut menunjukkan bahwa brand image Setting Spray MOP dipersepsikan positif, dengan continuous mist sebagai asosiasi yang kuat dan menjadi salah satu pembeda produk.
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (S1) - ) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | persepsi konsumen; brand image; Generasi Z; TikTok; MOP Beauty |
| Subjects: | Communication Science > Marketing Communications Thesis > Thesis (S1) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | Anggun Tiara Dewantie |
| Date Deposited: | 16 Sep 2026 07:35 |
| Last Modified: | 16 Sep 2026 07:35 |
| URI: | https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/14882 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |

