Rizki, Indira Noor (2022) PRAKTIK PEMBUATAN USER GENERATED CONTENT DI KALANGAN KONSUMEN (STUDI KASUS McD X BTS). Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.
Preview |
Text (COVER)
00 cover_2.pdf - Submitted Version Download (590kB) | Preview |
![[thumbnail of BAB I-III]](https://repository.bakrie.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I-III)
01 BAB I - III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (641kB) |
|
Text (BAB IV)
02 BAB IV_3.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (824kB) |
|
Text (BAB V)
03 BAB V (1).pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (169kB) |
Preview |
Text (DAFTAR PUSTAKA)
04 DAFTAR PUSTAKA_2.pdf - Submitted Version Download (204kB) | Preview |
|
Text (Lampiran)
05 LAMPIRAN_2.pdf Restricted to Registered users only Download (816kB) |
Abstract
Di era pandemik sekarang ini, banyak sekali restoran atau kafe mengalami penurunan dari segi omzet hingga pelanggan, tetapi McDonalds terus berusaha untuk tetap mengeluarkan hal-hal menarik untuk pelanggannya. Salah satunya adalah Campaign marketing McDonalds yang mempunyai impact yang besar adalah McD X BTS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui praktik pembuatan user generated content di kalangan konsumen pada McD X BTS. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode studi kasus eksploratif dengan pendekatan kualitatif untuk mengetahui praktik pembuatan user generated content di kalangan konsumen McD X BTS. Hasil analisis membuktikan bahwa konten UGC buatan pengguna dapat dikembangkan oleh konsumen secara kreatif, dibagikan, dan dikonsumsi secara publik. User generated content akan lebih mudah dipercaya oleh masyarakat karena konten-konten yang dibuat secara langsung oleh konsumen tanpa adanya endorsement dan dinilai lebih jujur oleh masyarakat. Konten UGC informan yang ikut membuat konten dan UGC yang melihat konten UGC dari teman-temannya yang menjadikan konten UGC penting untuk mendukung dan dapat menjadi suplemen dari branded content McDonalds. Dalam penelitian ini, peneliti dapat menyimpulkan bahwa konsumen yang merupakan penggemar dari BTS membuat konten BTS Meal karena ingin selalu mendukung dan selalu ingin ikut andil untuk mempromosikan apapun yang dilakukan oleh BTS termasuk kolaborasi dengan brand lain dengan cara membuat konten BTS Meal secara kreatif, positif, dan jujur. Namun, informan yang bukan penggemar dari BTS membuat konten dengan cara yang berbeda-beda. Beberapa informan membuat konten secara netral dan juga jujur karena hanya ingin mengikuti trend.
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (S1) - ) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | McD X BTS, BTS Meal, User Generated Content |
| Subjects: | Communication Science Communication Science > Marketing Communications Thesis Thesis > Thesis (S1) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | Indira Noor Rizki |
| Date Deposited: | 20 Aug 2022 09:26 |
| Last Modified: | 20 Aug 2022 09:26 |
| URI: | https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/6659 |
Actions (login required)
 |
View Item |