ANALISIS PERANCANGAN E-SUPPLIER SELF SERVICE PADA PT XYZ MENGGUNAKAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Fauziah, Umi Nur (2022) ANALISIS PERANCANGAN E-SUPPLIER SELF SERVICE PADA PT XYZ MENGGUNAKAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD). Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

Preview	Text (COVER) 00.Cover.pdf Download (254kB) | Preview
	Text (BAB I-BAB III) 01.BAB I- BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02.BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03.BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (84kB) | Request a copy
Preview	Text (BAB DAFTAR PUSTAKA) 04. BAB Daftar Pustaka.pdf Download (123kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) 05. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Aplikasi e-procurement merupakan salah satu aplikasi yang memfasilitasi transaksi procurement antara buyer dan supplier dengan transparansi dan keakurasian data yang diharapkan. Salah satu fitur dalam aplikasi ini adalah e-supplier self service. Fitur ini diharapkan menyelesaikan permasalahan utama pada proses pasca pengadaan antara pembeli dan pemasok. E-supplier self service diharapkan dapat terintegrasi dengan sistem eksternal seperti Enterprise Resource Planning (ERP). Sehingga tugas akhir ini berfokus pada pengembangan salah satu fitur pada aplikasi e-procurement yang sedang dikembangkan oleh PT XYZ. Dalam kasus ini, PT XYZ menggunakan Oracle JD Edwards sebagai sistem ERP. Pada penelitian ini PT XYZ adalah customer internal yang melibatkan departemen finance, procurement dan IT sebagai pengguna utama Oracle JD Edwards. Penelitian ini menggunakan metode analisa Quality function deployment (QFD). Pengembangan produk dilakukan berdasarkan respon teknis yang dihasilkan oleh analisa QFD. Pengumpulan data berupa data kebutuhan konsumen dikelompokan menggunakan Diagram Afinitas. Tingkat kepentingan relatif dari tiap kebutuhan ditentukan menggunakan metode Mudge Diagram. Persentase tingkat kepentingan yang dihasilkan oleh mudge diagram digunakan sebagai acuan awal importance rating pada pembuatan diagram House of Quality. Dengan menggunakan 3 fase QFD penelitian ini menghasilkan respon teknis dan spesifikasi desain dari e-supplier self service. Kata kunci: Quality Function Deployment, E-procurement, Enterprise Resource Planning, E-supplier self service, Diagram Afinitas, Mudge Diagram, House of Quality

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Quality Function Deployment, E-procurement, Enterprise Resource Planning, E-supplier self service, Diagram Afinitas, Mudge Diagram, House of Quality
Subjects:	Service Quality Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Industri
Depositing User:	Umi Nur Fauziah
Date Deposited:	27 Jan 2023 02:46
Last Modified:	27 Jan 2023 02:46
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/7034

Actions (login required)

View Item