Items where Author is "Solon, Janet Aprillea"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 2.
Solon, Janet Aprillea (2019) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN JNE DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.
Solon, Janet Aprillea and Wijaya, Adidarma (2019) Evaluasi Kepuasan Pelanggan JNE Menggunakan Importance-Performance Analysis Matrix. Universitas Bakrie. (Unpublished)