ADIPRADANA, ILHAM (2011) PENGARUH KARAKTERISTIK KOMUNITAS VIRTUAL TERHADAP COMMUNITY COMMITMENT DAN LOYALITAS PENGGUNA KAMERA DSLR MEREK CANON. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.
Text (COVER)
COVER.pdf - Accepted Version Download (167kB) |
|
Text (BAB I-III)
BAB I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (403kB) |
|
Text (BAB IV)
Bab IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (339kB) |
|
Text (BAB V)
Bab V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (57kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Download (133kB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh karakteristik komunitas virtual terhadap community commitment dan loyalitas pengguna kamera DSLR merek Canon. Karakteristik komunitas yang diuji adalah interaktivitas, kualitas sistem, reliabilitas informasi, dan imbalan keaktifan. Jenis penelitian ini adalah desain riset dengan sampel yang berjumlah 100 responden dengan menggunakan metode convenience sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda serta analisis regresi sederhana. Dengan menggunakan metode analisis regresi berganda, diketahui bahwa keempat karakteristik komunitas virtual berpengaruh secara -sama secara positif dan signifikan terhadap community commitment, sedangkan dengan metode analisis regresi sederhana, dapat disimpulkan bahwa community commitment berpengaruh secara positf dan signifikan terhadap loyalitas pengguna kamera DSLR merek Canon.
Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (S1) - ) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | karakteristik komunitas virtual, community commitment, loyalitas merek |
Subjects: | Marketing > Customer Relations Management (CRM) Customer Behavior Customer Satisfaction Management Marketing |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen |
Depositing User: | Dika Nanda Kinanti |
Date Deposited: | 15 Oct 2024 07:39 |
Last Modified: | 15 Oct 2024 07:39 |
URI: | https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/11006 |
Actions (login required)
View Item |