PENGARUH KARAKTERISTIK KOMUNITAS VIRTUAL TERHADAP COMMUNITY COMMITMENT DAN LOYALITAS PENGGUNA KAMERA DSLR MEREK CANON

ADIPRADANA, ILHAM (2011) PENGARUH KARAKTERISTIK KOMUNITAS VIRTUAL TERHADAP COMMUNITY COMMITMENT DAN LOYALITAS PENGGUNA KAMERA DSLR MEREK CANON. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of COVER] Text (COVER)
COVER.pdf - Accepted Version

Download (167kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (403kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
Bab IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (339kB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
Bab V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (57kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (133kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh karakteristik komunitas virtual terhadap community commitment dan loyalitas pengguna kamera DSLR merek Canon. Karakteristik komunitas yang diuji adalah interaktivitas, kualitas sistem, reliabilitas informasi, dan imbalan keaktifan. Jenis penelitian ini adalah desain riset dengan sampel yang berjumlah 100 responden dengan menggunakan metode convenience sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda serta analisis regresi sederhana. Dengan menggunakan metode analisis regresi berganda, diketahui bahwa keempat karakteristik komunitas virtual berpengaruh secara -sama secara positif dan signifikan terhadap community commitment, sedangkan dengan metode analisis regresi sederhana, dapat disimpulkan bahwa community commitment berpengaruh secara positf dan signifikan terhadap loyalitas pengguna kamera DSLR merek Canon.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: karakteristik komunitas virtual, community commitment, loyalitas merek
Subjects: Marketing > Customer Relations Management (CRM)
Customer Behavior
Customer Satisfaction
Management
Marketing
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User: Dika Nanda Kinanti
Date Deposited: 15 Oct 2024 07:39
Last Modified: 15 Oct 2024 07:39
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/11006

Actions (login required)

View Item View Item