Strategi Peningkatan Jumlah Anggota Gym Baru Pada Basefit Club Menggunakan Metode Design Thinking

Horasio, Joseph Andreas (2025) Strategi Peningkatan Jumlah Anggota Gym Baru Pada Basefit Club Menggunakan Metode Design Thinking. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of COVER] Text (COVER)
COVER.pdf - Accepted Version

Download (378kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (932kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (178kB) | Request a copy
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (182kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (482kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan merancang strategi pemasaran inovatif untuk meningkatkan jumlah anggota baru di Basefit Club dengan menggunakan metode Design Thinking. Latar belakang penelitian berawal dari permasalahan jumlah anggota aktif yang cenderung menurun meskipun pendaftar baru mengalami peningkatan. Persaingan ketat di industri kebugaran, keterbatasan strategi promosi, dan belum adanya program pemasaran partisipatif berbasis komunitas menjadi faktor utama yang menghambat pertumbuhan anggota aktif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumentasi terhadap manajemen, anggota aktif, serta calon anggota gym. Tahapan Design Thinking yang digunakan meliputi Empathize, Define, Ideate, dan Prototype. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi berbasis komunitas dan pengalaman langsung, seperti penyelenggaraan event kompetisi kebugaran Crossfit Clash Throwdown yang ramah pemula, dapat meningkatkan ketertarikan calon anggota, memperkuat interaksi antaranggota, serta mendorong konversi pendaftar potensial menjadi anggota aktif. Kesimpulannya, penerapan Design Thinking mampu menghasilkan strategi pemasaran yang lebih relevan, interaktif, dan berkelanjutan, sehingga berpotensi memperkuat daya saing Basefit Club di tengah kompetisi industri kebugaran.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Strategi Pemasaran, Design Thinking, Anggota Baru, Gym, Event Komunitas.
Subjects: Management > Business Process Management
Customer Behavior
Customer Satisfaction
Management Research > Market Orientation
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User: Joseph Andreas Horasio
Date Deposited: 13 Sep 2025 04:21
Last Modified: 13 Sep 2025 04:21
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/12434

Actions (login required)

View Item View Item