EVALUASI PENERAPAN PROGRAM CSR TERHADAP PENGENTASAN MASALAH SOSIAL PADA MASYARAKAT Studi Program Peningkatan Kualitas Hunian di Kota Kupang Oleh PT Sarana Multigriya Finansial (Persero)

Rachman, Forandra (2026) EVALUASI PENERAPAN PROGRAM CSR TERHADAP PENGENTASAN MASALAH SOSIAL PADA MASYARAKAT Studi Program Peningkatan Kualitas Hunian di Kota Kupang Oleh PT Sarana Multigriya Finansial (Persero). Tesis (S2) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of cover] Text (cover)
00 cover..pdf - Accepted Version

Download (264kB)
[thumbnail of BAB I - III] Text (BAB I - III)
01 BAB I - III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (587kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02 BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (229kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03 BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (463kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB VI] Text (BAB VI)
04 BAB VI.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (150kB) | Request a copy
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
05 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (181kB)
[thumbnail of DAFTAR LAMPIRAN] Text (DAFTAR LAMPIRAN)
06 DAFTAR LAMPIRAN.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (691kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan komitmen perusahaan untuk mendukung pembangunan berkelanjutan melalui peningkatan kesejahteraan masyarakat. PT Sarana Multigriya Finansial (Persero) melaksanakan program CSR berupa peningkatan kualitas hunian di Kota Kupang yang masih menghadapi permasalahan kemiskinan dan permukiman kumuh. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerapan program tersebut serta implikasinya terhadap pengentasan masalah sosial, dengan melibatkan tiga kelompok partisipan: penerima manfaat, pemangku kepentingan dari pemerintah daerah, dan pihak pelaksana program dari PT SMF. Informan dalam penelitian ini terdiri atas informan kunci, yaitu 1 orang Koordinator TJSL PT SMF dan 1 orang staf pelaksana program CSR di Kota Kupang yang memiliki peran utama dalam perencanaan, pelaksanaan, survei, koordinasi, dan monitoring kegiatan. Informan pendukung meliputi 4 orang masyarakat penerima bantuan serta 1 orang stakeholder dari Dinas Perumahan dan Permukiman Kota Kupang yang terlibat dalam kolaborasi program penyediaan hunian layak. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan model interaktif Miles & Huberman yang mencakup reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program CSR PT SMF berhasil merehabilitasi 18 unit rumah tidak layak huni menjadi rumah layak huni sesuai standar material, ventilasi, dan sanitasi. Peningkatan ini berdampak pada membaiknya kesehatan, kenyamanan, dan kualitas hidup masyarakat serta mendukung pemberdayaan sosial-ekonomi. Evaluasi input, proses, dan hasil mengindikasikan bahwa program berjalan efektif melalui sinergi antara PT SMF, pemerintah daerah, dan masyarakat. Program CSR ini terbukti berkontribusi terhadap pengentasan masalah sosial dan berpotensi direplikasi di daerah lain.

Item Type: Thesis (Tesis (S2) - )
Uncontrolled Keywords: CSR, kualitas hunian, masalah sosial, PT SMF, Kupang.
Subjects: Management > Corporate Social Responsibility
Management
Thesis > Thesis (S2)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Magister Management
Depositing User: Forandra Rachman
Date Deposited: 05 Feb 2026 04:37
Last Modified: 05 Feb 2026 04:37
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/12974

Actions (login required)

View Item View Item