Analisis Pengalaman Pengguna Modul Time Off Mekari Talenta Menggunakan Metode User Experience Questionnaire

Tinambunan, Sehat Ari Rezekinta (2026) Analisis Pengalaman Pengguna Modul Time Off Mekari Talenta Menggunakan Metode User Experience Questionnaire. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
00. Cover.pdf - Accepted Version

Download (475kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01. BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (683kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02. BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03. BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (269kB) | Request a copy
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
04. Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (259kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05. Lampiran.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Pemanfaatan Human Resource Information System (HRIS) melalui modul Time Off pada aplikasi mobile Mekari Talenta bertujuan mendukung proses pengajuan dan pengelolaan cuti karyawan secara digital. Namun, hasil observasi awal di PT XYZ menunjukkan masih terdapat kendala pada pengalaman pengguna, seperti kesulitan navigasi, alur penggunaan yang kurang efisien, dan rendahnya persepsi terhadap kebaruan antarmuka. Penelitian ini bertujuan menganalisis User Experience (UX) pada modul Time Off, mengidentifikasi dimensi UX dengan nilai tertinggi dan terendah, serta menyusun rekomendasi perbaikan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode User Experience Questionnaire (UEQ) yang didukung observasi non-partisipatif terstruktur. Data diperoleh dari 26 responden pengguna modul Time Off dan observasi terhadap 10 responden, kemudian dianalisis menggunakan UEQ Data Analysis Tool Version 14 melalui statistik deskriptif, uji reliabilitas, dan Benchmark UEQ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi Dependability memperoleh nilai rata-rata tertinggi sebesar 0,885, sedangkan Novelty memperoleh nilai terendah sebesar 0,423. Berdasarkan Benchmark UEQ, lima dimensi berada pada kategori Below Average, sedangkan Perspicuity berada pada kategori Bad, yang menunjukkan bahwa kualitas pengalaman pengguna masih berada di bawah rata-rata dibandingkan aplikasi lain dalam basis data Benchmark UEQ. Temuan observasi memperkuat hasil tersebut dengan menunjukkan adanya kendala pada navigasi, pencarian menu, dan eksplorasi fitur. Oleh karena itu, rekomendasi perbaikan difokuskan pada penyederhanaan navigasi, peningkatan kejelasan alur penggunaan, dan penyempurnaan desain antarmuka guna meningkatkan kualitas pengalaman pengguna pada modul Time Off. Kata Kunci: User Experience, User Experience Questionnaire (UEQ), Human Resource Information System (HRIS), Time Off, Mekari Talenta.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: User Experience, User Experience Questionnaire (UEQ), Human Resource Information System (HRIS), Time Off, Mekari Talenta.
Subjects: Management > Business Process Management > Enterprise Resource Planning (ERP)
Management > Mangement Quality Control
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Sistem Informasi
Depositing User: Sehat Ari Rezekinta Tinambunan
Date Deposited: 27 Aug 2026 09:43
Last Modified: 27 Aug 2026 09:43
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/14059

Actions (login required)

View Item View Item