Analisis Strategi Travel Shuttle Jakarta - Bandung Dalam Menghadapi Kehadiran Kereta Cepat Whoosh

Meilando, Zacky Try (2026) Analisis Strategi Travel Shuttle Jakarta - Bandung Dalam Menghadapi Kehadiran Kereta Cepat Whoosh. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (00. Cover) 00. COVER.pdf - Accepted Version Download (353kB)
	Text (01. Bab I-III) 01. BAB I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (540kB) | Request a copy
	Text (02. Bab IV) 02. BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (691kB) | Request a copy
	Text (03. Bab V) 03. BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (105kB) | Request a copy
	Text (04. Bab Daftar Pustaka) 04. BAB DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Download (191kB)
	Text (05. Lampiran) 05. LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (677kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi travel shuttle Jakarta–Bandung dalam menghadapi kehadiran Kereta Cepat Whoosh serta memahami bagaimana perusahaan mempertahankan keunggulan bersaing di tengah perubahan kondisi persaingan transportasi. Kehadiran Whoosh memberikan alternatif baru bagi masyarakat dalam melakukan perjalanan Jakarta–Bandung, khususnya melalui keunggulan pada aspek kecepatan waktu tempuh. Kondisi tersebut mendorong travel shuttle untuk menyesuaikan strategi dan mempertahankan nilai layanan yang masih dianggap penting oleh konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi non-partisipan, dan dokumentasi. Penentuan informan dilakukan secara purposive sampling, dengan melibatkan pihak perusahaan, konsumen, serta expert judgment sebagai sumber penguatan hasil penelitian. Analisis data dilakukan melalui proses kondensasi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi yang dilengkapi dengan thematic analysis berdasarkan konsep Competitive Advantage Porter, yaitu Cost Leadership, Differentiation, dan Focus. Keabsahan data diperkuat melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari perspektif konsumen, keputusan dalam memilih travel shuttle tidak hanya dipengaruhi oleh kecepatan perjalanan, tetapi juga oleh harga, aksesibilitas, fleksibilitas, kenyamanan, kualitas pelayanan, fasilitas, keamanan, dan kemudahan dalam mencapai tujuan. Whoosh dipersepsikan memiliki keunggulan utama pada aspek kecepatan, sedangkan travel shuttle masih memiliki nilai pada aspek harga, aksesibilitas, fleksibilitas, dan kedekatan dengan tujuan. Hasil analisis terhadap data perusahaan kemudian menunjukkan adanya penerapan berbagai bentuk strategi dalam menghadapi persaingan. Setelah dikonfirmasi melalui expert judgment, Cost Leadership menjadi strategi competitive advantage yang paling kuat dan paling realistis bagi travel shuttle, terutama karena karakteristik pasar yang sensitif terhadap harga. Strategi tersebut tidak hanya berkaitan dengan penetapan harga yang kompetitif, tetapi juga kemampuan perusahaan mengelola biaya operasional, bahan bakar, armada, kapasitas kendaraan, frekuensi perjalanan, dan jumlah penumpang. Sementara itu, Differentiation dan Focus memiliki peran sebagai strategi pendukung yang disesuaikan dengan kondisi dan kemampuan masing-masing perusahaan.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Travel Shuttle, Kereta Cepat Whoosh, Competitive Advantage, Cost Leadership, Differentiation, Focus.
Subjects:	Marketing Management (Manajemen Pemasaran) > Branding (Marketing) Management > Corporate Strategy Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Zacky Try Meilando
Date Deposited:	14 Sep 2026 04:41
Last Modified:	14 Sep 2026 04:41
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/14600

Actions (login required)

View Item