PENGARUH KEPERCAYAAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, PENGAWASAN PERPAJAKAN, DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN MEMBAYAR PAJAK PENGHASILAN FINAL PADA USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH BERBASIS E-COMMERCE

Azyyati, Destalia Ajrina (2026) PENGARUH KEPERCAYAAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, PENGAWASAN PERPAJAKAN, DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN MEMBAYAR PAJAK PENGHASILAN FINAL PADA USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH BERBASIS E-COMMERCE. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of COVER] Text (COVER)
00. COVER.pdf - Accepted Version

Download (1MB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01. BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (685kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02. BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (535kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03. BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (355kB) | Request a copy
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
04. BAB Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (374kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05. Lampiran.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan wajib pajak, sanksi pajak, pengawasan perpajakan, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan membayar Pajak Penghasilan (PPh) Final e-commerce pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di wilayah DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan Slippery Slope Theory sebagai landasan teoritis untuk menjelaskan kepatuhan wajib pajak melalui aspek kepercayaan terhadap otoritas pajak dan kekuatan otoritas pajak. Populasi penelitian adalah pelaku UMKM di wilayah DKI Jakarta yang melakukan kegiatan usaha melalui e-commerce. Sampel dipilih menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Berdasarkan perhitungan menggunakan G*Power, jumlah sampel minimum yang diperlukan adalah 119 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan wajib pajak dan pengawasan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan membayar PPh Final e-commerce. Sementara itu, sanksi pajak dan pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap kepatuhan membayar PPh Final e-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepatuhan wajib pajak pada UMKM e-commerce lebih berkaitan dengan kepercayaan terhadap otoritas pajak serta pelaksanaan pengawasan dan pelayanan fiskus dibandingkan dengan keberadaan sanksi pajak. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pengembangan kajian kepatuhan pajak pada sektor UMKM e-commerce serta mendukung penerapan Slippery Slope Theory dalam menjelaskan kepatuhan wajib pajak.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Kepercayaan wajib pajak, sanksi pajak, pengawasan perpajakan, pelayanan fiskus, kepatuhan wajib pajak.
Subjects: Finance > Taxation
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Akuntansi
Depositing User: Destalia Ajrina Azyyati
Date Deposited: 13 Oct 2026 03:03
Last Modified: 13 Oct 2026 03:03
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/15282

Actions (login required)

View Item View Item