ANALISIS KINERJA PERKERASAN JALAN DENGAN MENGGUNAKAN PAVEMENT CONDITION INDEX (PCI), IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)

Martin, Bahrul Ulum (2024) ANALISIS KINERJA PERKERASAN JALAN DENGAN MENGGUNAKAN PAVEMENT CONDITION INDEX (PCI), IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI). Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

	Text (COVER) 00. COVER.pdf - Accepted Version Download (971kB)
	Text (BAB I-BABIII) 01. BAB I-III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02. BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03. BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (337kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 04. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (237kB)
	Text (LAMPIRAN) 05. LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (851kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini berjudul "Analisis Kinerja Perkerasan Jalan dengan Menggunakan Pavement Condition Index (PCI), Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI)". Tujuan Penelitian ini mengevaluasi kondisi permukaan jalan raya Cemplang menggunakan metode Pavement Condition Index (PCI), Importance Performance Analysis (IPA), dan Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil PCI menunjukkan nilai 40,8, yang mengindikasikan bahwa kondisi jalan tergolong buruk dan memerlukan perbaikan mendesak. Analisis IPA mengidentifikasi bahwa variabel tingkat kemacetan dan keamanan saat melewati kawasan jalan adalah prioritas utama, karena keduanya dinilai penting oleh pengguna namun kinerjanya rendah. CSI menunjukkan angka 49%, mengindikasikan ketidakpuasan pengguna terhadap kondisi jalan saat ini. Kombinasi dari hasil PCI yang menunjukkan kerusakan fisik, serta CSI yang menunjukkan kepuasan pengguna yang rendah, menegaskan perlunya perbaikan signifikan. Tindakan perbaikan harus difokuskan pada pengurangan kemacetan dan peningkatan keamanan untuk meningkatkan kualitas jalan serta kepuasan pengguna secara keseluruhan. Penelitian ini merekomendasikan perbaikan struktural dan pemeliharaan intensif untuk mengatasi masalah yang teridentifikasi dan meningkatkan kondisi jalan raya Cemplang.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Pavement Condition Index (PCI), Customer Satisfaction Index (CSI), Importance Performance Analysis (IPA), Kinerja Perkerasan, Jalan Kepuasan Pengguna Jalan.
Subjects:	Civil Engineering > Traffic Engineering Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Sipil
Depositing User:	Bahrul Ulum Martin
Date Deposited:	31 Aug 2024 07:27
Last Modified:	31 Aug 2024 07:27
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/10279

Actions (login required)

View Item