PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS LAYANAN E-SAMSAT TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI SAMSAT JAKARTA TIMUR

Anggraini, Rani (2025) PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS LAYANAN E-SAMSAT TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI SAMSAT JAKARTA TIMUR. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
00.Cover.pdf - Accepted Version

Download (358kB)
[thumbnail of BAB I - III] Text (BAB I - III)
01.BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (578kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02.BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (360kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03.BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (224kB) | Request a copy
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
04.DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (165kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
05.Lampiran.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (769kB) | Request a copy

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menguji secara komprehensif bagaimana kesadaran wajib pajak, keberadaan sanksi perpajakan, dan kualitas layanan e-Samsat dapat memengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor pada SAMSAT Jakarta Timur. Hipotesis penelitian dibangun dengan menggunakan dasar pemikiran slippery slope theory, yang memandang kepatuhan pajak sebagai hasil interaksi antara otoritas pajak dan wajib pajak melalui kombinasi faktor kepercayaan dan kekuatan hukum. Populasi penelitian terdiri dari 1.165.460 wajib pajak yang tercatat di SAMSAT Jakarta Timur. Dari jumlah tersebut, peneliti menetapkan 106 responden dengan menerapkan metode purposive sampling, agar data yang diperoleh sesuai dengan kebutuhan penelitian. Analisis data dilakukan melalui pendekatan regresi linear berganda dengan memanfaatkan program SPSS versi 26. Hasil penelitian secara keseluruhan memperlihatkan bahwa kesadaran wajib pajak, penerapan sanksi yang tegas, serta kualitas layanan e-Samsat berpengaruh secara positif dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di wilayah SAMSAT Jakarta Timur.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: kepatuhan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, kualitas layanan e-Samsat
Subjects: Accounting > Tax Accounting
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Akuntansi
Depositing User: Rani Anggraini
Date Deposited: 16 Sep 2025 03:17
Last Modified: 16 Sep 2025 03:17
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/12493

Actions (login required)

View Item View Item