Strategi Komunikasi Pemasaran Berbasis Pengalaman dalam Membangun Identitas Merek Rumah Atsiri Indonesia

Desta, Natalsya (2026) Strategi Komunikasi Pemasaran Berbasis Pengalaman dalam Membangun Identitas Merek Rumah Atsiri Indonesia. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) 00.Cover.pdf - Accepted Version Download (541kB)
	Text (Bab I-III) 01. BAB I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (809kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 02. BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (640kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 03 BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (138kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) 04. BAB Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Download (150kB)
	Text (Lampiran) 05. Lampiran.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (648kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami penerapan strategi komunikasi pemasaran berbasis pengalaman (experiential marketing) di Rumah Atsiri Indonesia sebagai studi kasus destinasi pariwisata berbasis wellness dan edukasi. Penelitian ini melihat bagaimana peran experiential marketing dalam membentuk identitas dan citra merek melalui pengalaman wisata yang dialami oleh pengunjung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara mendalam dengan informan internal (brand manager, visitor experience, digital marketing, dan edukator) serta informan eksternal (wisatawan reguler, pengunjung reservasi, repeater visitor, dan peserta program wellness). Selain itu, triangulasi sumber dilakukan dengan melibatkan pihak yang memiliki latar belakang pemasaran pariwisata daerah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing di Rumah Atsiri Indonesia dirancang sebagai journey experience yang melibatkan dimensi Strategic Experiential Modules, dengan dimensi sense muncul sebagai pengalaman yang paling dominan. Dimensi sense dominan karena karakter destinasi yang mengandalkan stimulasi aromatik, visual kawasan, dan suasana alam yang menenangkan. Pengalaman multisensori dan partisipatif berfungsi sebagai media komunikasi non-verbal yang menerjemahkan nilai utama merek. Temuan penelitian ini juga menunjukkan bahwa pengalaman yang dirasakan pengunjung berperan dalam membentuk identitas merek yang konsisten dan autentik. Pengalaman tersebut selanjutnya membangun citra merek Rumah Atsiri Indonesia sebagai destinasi wisata berbasis pengalaman yang tenang, edukatif, dan unik.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	brand identity, brand image, experiential marketing, pariwisata wellness, Rumah Atsiri Indonesia.
Subjects:	Marketing > Branding (Marketing) Communication Science > Marketing Communications Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Natalsya Desta
Date Deposited:	27 Feb 2026 04:13
Last Modified:	27 Feb 2026 04:13
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/13244

Actions (login required)

View Item