ANALISIS STRATEGI CYBER PUBLIC RELATIONS PT PERTAMINA (PERSERO) UNTUK SOSIALISASI PENYESUAIAN HARGA LPG 12 KG (STUDI KASUS PADA KOMPETISI BLOG KOMPASIANA OLEH PERTAMINA)

Gabrina, Inez (2015) ANALISIS STRATEGI CYBER PUBLIC RELATIONS PT PERTAMINA (PERSERO) UNTUK SOSIALISASI PENYESUAIAN HARGA LPG 12 KG (STUDI KASUS PADA KOMPETISI BLOG KOMPASIANA OLEH PERTAMINA). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full-Text.pdf - Accepted Version

Download (2MB)

Abstract

Sebagian besar masyarakat Indonesia saat ini telah menggunakan internet untuk berkomunikasi dan berbagi informasi. Melihat fenomena tersebut, banyak perusahaan mulai aktif mengambil langkah untuk melakukan persuasi dan mengontrol opini publik melalui internet. Salah satu perusahaan yang memanfaatkan media online untuk berkomunikasi dengan publik adalah PT Pertamina (Persero). Kebijakan kenaikan harga produk LPG 12 Kg yang dicanangkan sejak 2014 lalu menimbulkan gejolak pada masyarakat, sehingga Pertamina berinisiatif untuk menjalankan strategi sosialisasi LPG 12 Kg melalui berbagai media, salah satunya media sosial. Taktik utama yang dilaksanakan Pertamina dalam strategi media sosialnya adalah Kompetisi Blog Kompasiana. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus untuk mengetahui latar belakang dipilihnya cyber public relations sebagai salah satu strategi sosialisasi, proses perencanaan dan pelaksanaan strategy cyber public relations khususnya Kompetisi Blog Kompasiana, serta mengetahui bagaimana respon publik terhadap kebijakan kenaikan harga LPG 12 Kg setelah pelaksanaan Kompetisi Blog Kompasiana. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi online, dan penelusuran dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sosialisasi LPG 12 Kg melalui strategi Cyber PR sudah cukup strategis dan memicu respon positif masyarakat, terbukti dari intensitas gejolak pada publik yang sudah jauh berkurang.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: cyber public relations, perencanaan komunikasi strategis, blog, media sosial, LPG 12 Kg
Subjects: Communication Science > Corporate communication (Komunikasi perusahaan)
Communication Science > Public Relations -- Indonesia (Humas di Indonesia)
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Irfan Saleh
Date Deposited: 09 Apr 2026 08:41
Last Modified: 09 Apr 2026 08:41
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/13527

Actions (login required)

View Item View Item