ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DALAM AKTIVITAS AUDIT MUTU INTERNAL DI PT VWX

Subrata, Rangga (2017) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DALAM AKTIVITAS AUDIT MUTU INTERNAL DI PT VWX. Tugas Akhir (S1) - thesis, UNIVERSITAS BAKRIE.

[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
COVER.pdf - Accepted Version

Download (536kB) | Preview
[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
BAB I - II - III.pdf - Accepted Version

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
BAB IV - V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (744kB)
[thumbnail of pdf]
Preview
Text (pdf)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (132kB) | Preview
[thumbnail of pdf] Text (pdf)
LAMPIRAN.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (557kB)

Abstract

Audit mutu internal merupakan suatu pengendalian internal yang menjadi salah satu persyaratan umum dan kegiatan wajib yang harus dijalankan secara periodik oleh PT VWX yang telah menerapkan SMM ISO 9001. Namun, permasalahan terjadi di PT VWX berawal dari indikasi hasil persepsi negatif karyawan yang berdampak pada penurunan kesadaran (awareness) komitmen terhadap tanggung jawabnya dalam kegiatan audit mutu internal. Pembahasan atau analisis terkait persepsi maupun komitmen karyawan dalam kegiatan audit mutu internal belum pernah dilakukan di PT VWX. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan persepsi, komitmen, dan pengaruh persepsi terhadap komitmen dalam aktivitas audit mutu internal pada karyawan PT VWX melalui pendekatan kuantitatif dengan metode statistik deskriptif, serta analisis model regresi. Secara umum, mayoritas karyawan PT VWX memiliki persepsi yang positif dan komitmen yang baik dalam aktivitas audit mutu internal. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi karyawan memiliki pengaruh signifikan positif terhadap komitmen karyawan dalam aktivitas audit internal sistem manajemen mutu di PT VWX. Komitmen terhadap suatu hal (objek atau lingkungan) sebagian besar dipengaruhi oleh persepsi terhadap hal tersebut, dan sebagian besar lainnya dipengaruhi oleh faktor lain. Penelitian ini berimplikasi dalam perumusan strategi oleh manajemen PT VWX untuk membangun dan atau meningkatkan kultur yang berdampak positif pada perusahaan di masa yang akan datang. Selain itu, mendukung proses evaluasi dan continuous improvement untuk pelaksanaan aktivitas pengendalian intern yang dilakukan secara periodik.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Persepsi, Komitmen, Aktivitas Audit Mutu Internal, Analisis Model Regresi
Subjects: Management > Mangement Quality Control
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Industri
Depositing User: Rangga Subrata
Date Deposited: 27 Feb 2017 07:26
Last Modified: 27 Feb 2017 07:26
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/533

Actions (login required)

View Item View Item