PENGARUH PROCEDURAL JUSTICE (KEADILAN PROSEDURAL) TERHADAP PERILAKU RETALIASI INDIVIDU PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL-BMW (TBK)

Mariarati, Hasnia (2011) PENGARUH PROCEDURAL JUSTICE (KEADILAN PROSEDURAL) TERHADAP PERILAKU RETALIASI INDIVIDU PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL-BMW (TBK). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
cover.pdf
Download (457kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
BAB I - III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (451kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only
Download (363kB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only
Download (13kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Download (55kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (963kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keadilan prosedural terhadap perilaku retaliasi. Penelitian ini menjadikan PT. Astra International-BMW, Tbk. sebagai kajian yang di teliti. PT Astra International–BMW sebagai dealer resmi yang memasarkan produk BMW, dan telah memiliki 4 outlet penjualan yang tersebar di Jakarta, Semarang, dan Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 50 responden yang merupakan karyawan PT. Astra International-BMW, Tbk. cabang Sunter. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Hasilnya, dengan menggunakan regresi linear berganda, didapatkan bahwa bilateral communication, familiarity with the situation of individuals, refute decision, and consistent application of procedures secara parsial memiliki pengaruh negatif terhadap perilaku retaliasi individu. Bilateral communication, familiarity with the situation of individuals, refute decision, and consistent application of procedures secara bersamaan mempengaruhi perilaku retaliasi individu sebesar 78,5%, maka masih ada variabel lain sebesar 21,5% yang juga mempengaruhi perilaku retaliasi individu.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Keadilan prosedural, bilateral communication, familiarity with the situation of individuals, refute decision, consistent application of procedures, perilaku retaliasi.
Subjects: Management > Human Resource Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User: Dika Nanda Kinanti
Date Deposited: 04 Jun 2024 09:56
Last Modified: 04 Jun 2024 09:56
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/9559

Actions (login required)

View Item View Item