ANALISIS DAMPAK PICA (PROBLEM IDENTIFICATION AND CORRECTIVE ACTION) TERHADAP PENURUNAN LEAD TIME PROCUREMENT MANAGEMENT DEPARTMENT PADA PT. ASTRA TOL NUSANTARA – ASTRA INFRA SOLUTIONS

Chaidir, Muhammad Indra (2025) ANALISIS DAMPAK PICA (PROBLEM IDENTIFICATION AND CORRECTIVE ACTION) TERHADAP PENURUNAN LEAD TIME PROCUREMENT MANAGEMENT DEPARTMENT PADA PT. ASTRA TOL NUSANTARA – ASTRA INFRA SOLUTIONS. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (COVER) COVER.pdf - Accepted Version Download (460kB)
	Text (BAB I - III) BAB I - III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (574kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (814kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (283kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Download (234kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (413kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penerapan Problem Identification and Corrective Action (PICA) terhadap penurunan lead time pada Procurement Management Department PT. Astra Tol Nusantara – Astra Infra Solutions. Permasalahan penelitian berawal dari ditemukannya sekitar 40 Purchase Request (PR) yang berstatus outstanding pada tahun 2024, dengan keterlambatan pemrosesan melebihi batas waktu yang ditetapkan dalam indikator kinerja utama (Key Performance Indicator). Untuk menjawab permasalahan tersebut, perusahaan menerapkan PICA sebagai instrumen perbaikan berkelanjutan sejak tahun 2021. Metode yang digunakan adalah mixed method dengan desain explanatory sequential, yang diawali dengan pengumpulan data kuantitatif dan dilanjutkan dengan data kualitatif. Analisis kuantitatif dilakukan menggunakan uji Kruskal-Wallis, sedangkan analisis kualitatif diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam. Hasil penelitian secara kuantitatif menunjukkan bahwa penerapan PICA berpengaruh signifikan terhadap penurunan lead time (p-value 0,001 < 0,05). Nilai median menunjukkan efisiensi sebesar 14,45 hari atau setara dengan 55,65% pada periode 2021–2024. Jika dibandingkan antara periode sebelum dan sesudah penerapan PICA (2021–2022 dan 2023–2024), rata-rata penurunan tercatat sebesar 7,61 hari atau 33,61%. Selanjutnya, hasil kualitatif mengonfirmasi bahwa penerapan PICA mendorong inovasi proses melalui job clustering, efisiensi siklus pekerjaan, kontrak payung, serta penggunaan procurement management primary tools. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan PICA terbukti efektif dalam menurunkan lead time pada Procurement Management Department serta memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan efisiensi dan perbaikan proses berkelanjutan di PT. Astra Tol Nusantara – Astra Infra Solutions. Kata kunci: PICA, Lead Time, Procurement, Corrective Action, Efisiensi.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	PICA, Lead Time, Procurement, Corrective Action, Efisiensi.
Subjects:	Management > Mangement Quality Control Industrial & Manufacturing Engineering > Quality Control and Assurance System Civil Engineering > Traffic Engineering Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Muhammad Indra Chaidir
Date Deposited:	17 Sep 2025 06:20
Last Modified:	17 Sep 2025 06:20
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/12565

Actions (login required)

View Item