Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Mamikos dengan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction)

Azzahara, Siti Rahila (2025) Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Mamikos dengan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
00. Cover.pdf - Accepted Version

Download (374kB)
[thumbnail of BAB I-III] Text (BAB I-III)
01. BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (715kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
02. BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (7MB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
03. BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (82kB) | Request a copy
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
04. Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (116kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
05. Lampiran.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Mamikos adalah salah satu aplikasi pencari kos di Indonesia yang didirikan pada 11 November 2015, hingga saat ini Mamikos terus berkembang untuk menjadi penghubung antara pemilik kost dengan pencari kost. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui evaluasi tingkat kepuasan pengguna aplikasi Mamikos berdasarkan dengan pendekatan EUCS (End User Computing Satisfaction) yang berisikan variabel content, accuracy, format, ease of use dan timeliness. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel yang didapatkan sebanyak 100 responden. Teknik dari analisis regresi dan determinasi digunakan untuk penelitian ini. semua variabel X (Content, Accuracy, Format, Ease of Use, Timeliness) berpengaruh sebesar 86,3 % terhadap variabel Y (User Satisfaction), sedangkan sisanya sebesar 13,7 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Analisis, Kepuasan pengguna, Mamikos, End User Computing Satisfaction, purposive sampling
Subjects: Customer Satisfaction
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > Program Studi Sistem Informasi
Depositing User: Siti Rahila Azzahara
Date Deposited: 10 Sep 2025 04:59
Last Modified: 10 Sep 2025 04:59
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/12297

Actions (login required)

View Item View Item