PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @REGISTRASIOTSKK.BPOM SEBAGAI MEDIA INFORMASI BPOM BAGI PELAKU USAHA OBAT TRADISIONAL, SUPLEMEN KESEHATAN DAN KOSMETIK

ARRAFI, MUHAMMAD (2025) PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @REGISTRASIOTSKK.BPOM SEBAGAI MEDIA INFORMASI BPOM BAGI PELAKU USAHA OBAT TRADISIONAL, SUPLEMEN KESEHATAN DAN KOSMETIK. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) (00. Cover.pdf).pdf - Accepted Version Download (309kB)
	Text (BAB I-III) (01. BAB I-III.pdf).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (640kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) (02. BAB IV.pdf).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy
	Text (BAB V) (03. BAB V.pdf).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (76kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) (04. BAB Daftar Pustaka.pdf).pdf - Accepted Version Download (90kB)
	Text (Lampiran) (05. Lampiran.pdf).pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (580kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan pelaku usaha obat tradisional, suplemen kesehatan, dan kosmetik terhadap informasi regulasi yang jelas, akurat, dan mudah dipahami. Di tengah meningkatnya kasus peredaran produk ilegal serta hoaks kesehatan di media sosial, Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) melalui Direktorat Registrasi OTSKK memanfaatkan akun Instagram @registrasiotskk.bpom sebagai sarana penyampaian informasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana akun tersebut digunakan sebagai media informasi serta menilai kesesuaiannya dengan kebutuhan pelaku usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi konten, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @registrasiotskk.bpom berperan penting dalam memberi-kan informasi mengenai prosedur registrasi, layanan publik, pembaruan regulasi, serta klarifikasi isu terkait keamanan produk. Pelaku usaha mengakui bahwa kejelasan bahasa, konsistensi unggahan, dan adanya interaksi melalui komentar maupun pesan langsung sangat membantu mereka dalam memahami regulasi yang berlaku. Kesimpulan penelitian menyebutkan bahwa akun Instagram ini telah berfungsi semestinya sebagai media informasi resmi BPOM. Namun, diperlukan peningkatan dalam aspek interaktivitas, variasi penyajian konten, serta mekanisme evaluasi berbasis masukan pengguna agar penyampaian informasi semakin optimal dan responsif terhadap kebutuhan pelaku usaha.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi Publik, Media Sosial, Instagram, BPOM
Subjects:	Customer Behavior Bibliography. Library Science. Information Resources > Information resources Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Muhammad Arrafi
Date Deposited:	12 Sep 2025 03:14
Last Modified:	12 Sep 2025 03:14
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/12415

Actions (login required)

View Item