Analisis Unique Selling Proposition Sebagai Stimulus dalam Komunikasi Pemasaran (Studi Kasus: Perilaku Konsumen dalam Memilih Face Base BLP Beauty)

Manggiasih, Hanita (2026) Analisis Unique Selling Proposition Sebagai Stimulus dalam Komunikasi Pemasaran (Studi Kasus: Perilaku Konsumen dalam Memilih Face Base BLP Beauty). Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

[thumbnail of Cover] Text (Cover)
00.Cover.pdf - Accepted Version

Download (765kB)
[thumbnail of 01. BAB 1-3] Text (01. BAB 1-3)
01. BAB I-III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (449kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
02. BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (887kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 5] Text (BAB 5)
03. BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (206kB) | Request a copy
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
04. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (203kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
05. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (46kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Unique Selling Proposition (USP) dalam memengaruhi perilaku konsumen pada keputusan pembelian produk Face Base BLP Beauty. Penelitian ini dilandaskan pada teori perilaku konsumen Kotler dan Keller serta konsep USP dari Rosser Reeves. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap tiga konsumen Face Base BLP Beauty dan satu triangulator, serta diperkuat melalui observasi digital pada platform e-commerce dan situs ulasan kecantikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa USP Face Base BLP, khususnya inklusivitas 12 shade yang merepresentasikan warna kulit perempuan Indonesia, menjadi faktor utama dalam mendorong pembelian awal. Selain itu, kualitas formula yang ringan dan sesuai dengan kebutuhan kulit turut memperkuat keputusan pembelian ulang. Positioning BLP sebagai merek lokal yang modern dan kredibel juga menciptakan kedekatan emosional dengan konsumen. Faktor sosial seperti rekomendasi teman dan ulasan media sosial berperan sebagai penguat keyakinan sebelum pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan kajian perilaku konsumen di industri kecantikan lokal serta menjadi masukan strategis bagi perusahaan dalam merancang komunikasi pemasaran berbasis diferensiasi nilai.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords: Unique Selling Proposition, Perilaku Konsumen, Face Base
Subjects: Customer Behavior
Thesis > Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Hanita Manggiasih
Date Deposited: 06 Mar 2026 07:56
Last Modified: 06 Mar 2026 07:56
URI: https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/13352

Actions (login required)

View Item View Item