Studi Tentang Dampak Kolaborasi Brand Dengan Content Creator Terhadap Persepsi Konsumen Dan Loyalitas Merek

Richard, Constantine Kenny (2026) Studi Tentang Dampak Kolaborasi Brand Dengan Content Creator Terhadap Persepsi Konsumen Dan Loyalitas Merek. Tugas Akhir (S1) - thesis, Universitas Bakrie.

	Text (Cover) 00.Cover.pdf - Accepted Version Download (528kB)
	Text (Bab I-III) 01 Bab I-III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (442kB) | Request a copy
	Text (Bab IV) 02 Bab IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (348kB) | Request a copy
	Text (Bab V) 03 Bab V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (248kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) 04 Daftar pustaka.pdf - Accepted Version Download (317kB)
	Text (Lampiran) 05 LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (81kB) | Request a copy

Abstract

Kolaborasi antara brand dan content creator telah menjadi strategi pemasaran yang efektif di era digital, khususnya dalam industri skincare, di mana konten autentik dapat memengaruhi persepsi konsumen dan loyalitas merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak kolaborasi tersebut terhadap persepsi konsumen dan loyalitas merek pada produk skincare di Indonesia. Menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam dengan 15 responden yang terdiri dari konsumen aktif di media sosial dan content creator yang pernah berkolaborasi dengan brand skincare. Data dianalisis melalui analisis tematik untuk mengidentifikasi pola dan tema utama terkait pengalaman kolaborasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kolaborasi yang autentik, transparan, dan relevan dengan kebutuhan konsumen dapat meningkatkan persepsi positif terhadap brand, yang kemudian memperkuat loyalitas merek melalui pembentukan kepercayaan dan keterlibatan emosional. Namun, kolaborasi yang terlalu komersial atau kurang edukatif dapat menimbulkan skeptisisme dan mengurangi loyalitas. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi brand skincare untuk memilih content creator yang kredibel dan memastikan konten yang informatif. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah mengintegrasikan pendekatan campuran untuk memperluas wawasan.

Item Type:	Thesis (Tugas Akhir (S1) - )
Uncontrolled Keywords:	Kolaborasi Brand, Content Creator, Persepsi Konsumen, Loyalitas Merek, Pemasaran Produk Kecantikan.
Subjects:	Customer Behavior Customer Satisfaction Thesis > Thesis (S1)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Constantine Kenny Richard
Date Deposited:	10 Mar 2026 03:45
Last Modified:	10 Mar 2026 03:45
URI:	https://repository.bakrie.ac.id/id/eprint/13368

Actions (login required)

View Item